青岛日报社/观海新闻10月28日讯 “原来是换热器串管以后把自来水搅和成这个味儿了，多亏了你们科普，以后万一遇见了我们就知道咋办了。”家住伟业花园小区的张大爷如此感慨道。他刚刚参加完青岛西海岸公用事业集团水务有限公司举办的“冬季安全用水知识进社区”科普宣传活动，通过道具现场感受了“大蒜水”、“蓝色自来水”等冬季常见用水水质问题，并掌握了如何紧急应对此类问题。
工作人员到报名居民家中使用无菌袋取样。
为了居民用水更加安心、放心、舒心，水务公司结合多年工作经验组织开展了此次系列科普活动。“每年冬季我们都会紧急处置供暖水‘混入’自来水管道造成的水质异常事件。今天，我们把‘蒜味’自来水、‘蓝色自来水’实实在在呈现在大家面前，帮助大家对这些冬季常见用水问题形成客观的认识。”水务公司监测公司负责人薛伟华介绍说：“市民一旦发现家中自来水用水异常，应立即停止使用，并联系水务公司安排检测人员到现场检测、查看，确定异常原因，根据实际制定解决方案。”据了解，在供暖季中，有的居民违规擅自加装换热设备，造成供暖水倒灌进自来水管道对管网自来水造成二次污染，给供水安全带来重大隐患。
工作人员讲解常见水质问题及成因。
在活动现场设置的实验演示台上，工作人员除演示了“电解水”实验外，还利用简易装置将净水工艺流程搬到现场，介绍了常见的水质问题并现场解答了居民疑惑；在供水业务咨询台，工作人员为前来咨询的居民一一解答了阶梯水价、用水基数变更等问题，网格员留下了联系方式进行跟踪服务。除此以外，水务公司针对社区高层、多层不同区域的小区住户接受现场报名，开展入户取样及免费自来水水质检测活动，让居民亲眼见证放心水。
神奇的净水“魔术”让小朋友们目不转睛。
丰富精彩的活动也吸引了该社区内幼儿园师生的关注和参与，孩子们幼儿园王老师表示："今天我们师生一起学习了这节生动地节水用水课，节约用水和安全用水不是一句句口号，不仅要从娃娃抓起，更需要咱们每个人人参与其中！"（青岛日报/观海新闻记者 贾臻 通讯员 臧虹汝 摄影报道）
责任编辑：岳文燕
