青岛日报社/观海新闻5月28日讯 路人摔倒上前搀扶，老人迷路帮忙找家……连日来，青岛街头频频上演暖心一幕幕，好司机善行义举不断，传递出浓浓的城市温情。
行车路上遇险情，俩驾驶员合力救援
重庆南路书院路车站附近一名骑电动车的男子突然摔倒在地，面对突发险情，岛城两名公交车驾驶员同时向男子伸出援手。
5月25日上午9时57分，青岛城运控股公交集团市北巴士第四分公司361路驾驶员方建强像往常一样驾驶公交车从开封路停车场发往恒星学院车站。车辆行至重庆中路书院路即将进站时，前方一名骑电动车的男子突然摔倒在地，随身携带物品也散落在地上。方建强见状立即安全停车，向车内乘客说明情况后，起身下车查看。
与此同时，前方374路驾驶员也来到男子身旁。经询问，男子表示自己并无大碍，于是两名驾驶员一人扶起男子，一人扶起电动车，合力将他们移至路边安全地带。此外，还有一名热心市民上前帮助男子将散落物品拾起。见男子无大碍，两名驾驶员便回到车上继续投入营运。
两位驾驶员的暖心举动获得了市民和乘客的赞扬，还有乘客还特意拨打了市北巴士第四分公司热线向方建强提出表扬。“我们驾驶员都是热心肠，遇到这种情况，大家都会愿意去帮忙，自己只是做了该做的事情，同时也要感谢那位热心市民的帮助。”面对乘客的赞扬，方建强表示，这是举手之劳，以后遇到类似情况还是会出手相助的。
九旬老人坐公交迷路，驾驶员报警助其回家
5月19日14时17分左右，青岛城运控股交运温馨巴士通达分公司606路驾驶员傅东祥驾驶车辆行驶到李村路夏庄路站点附近时，坐在后排座椅的几位乘客的对话引起了他的注意。“当时车上人比较少，后边有位大爷一直在向旁边乘客问路，一会说去台东，一会说去错埠岭。”傅东祥说，因为606路公交车不经过老人说的地方，他便停稳车辆前去老人身边询问。经过简单的沟通，傅东祥了解到老人今年已经94岁了，家里的住址都记不清了。“根据老人的话，我判断他是犯糊涂了。”傅东祥说，考虑到老人年龄比较大，害怕老人下车后再次迷路，就叮嘱老人让他不要着急，先跟着自己去终点站，再想办法联系他的家人。
到了青岛科技大学站点，傅东祥得知老人一天没吃饭、没喝水，一边给老人买来面包和矿泉水，一边报警，在警察的帮助下，联系到老人的儿子冉先生。与冉先生约定后，傅东祥让老人坐在车上，自己继续上线运营，等到重庆中路唐山路站点，冉先生顺利接走了老人。
老人坐轮椅出行，驾驶员下车搀扶获赞
5月25日，在城运控股城阳巴士765路公交车内发生感人一幕。一对年过七旬的银发老夫妇推着轮椅在站台候车，由于妻子腿部无力需坐着轮椅出行，上下车时比较吃力。驾驶员王建党积极主动搀扶上下车，感人画面在小小的车厢内涌现，用真情服务暖到了老人的心，也感动了车内乘客。
25日10时27时许，城阳巴士十一分公司765路驾驶员王建党驾车发往康宁路。行至中欧国际城站时，他看见一位老人坐在轮椅上由老伴陪同在站台候车。“当时我也不确定这对夫妇上不上车，还是将车尽量靠近一些停稳，他们一上车还能方便些。”王建党回忆，将车门靠近这对夫妇停稳后，见其妻子在轮椅上缓慢起身，步履蹒跚地靠近，由于腿部难以发力，上车比较费力。确定这对夫妇要乘坐自己所驾驶的车后，王建党立即来到车下将她搀扶上车，并为她安排座位坐稳，老伴则从后门将轮椅搬上车。“真是好心的师傅，你用真情实意的服务暖到了我，谢谢，太感谢了！”坐稳后的老人连声感谢。
11时20分，公交车行驶到康宁路终点站，这对夫妇准备下车。“别急！小心摔倒，我来扶你下车。”话音刚落，王建党就快速来到了她身边，小心翼翼地将其搀扶下车，安全地放在站台上。乘客们纷纷投来赞许的目光，有的乘客还亲切地称赞为“搀扶哥”。王建党表示，“谁家都有老人，谁也有不方便的时候，作为城阳巴士驾驶员就应该用最饱满的热情、最好的服务态度，服务好每一位乘客，给他们带来美好的出行体验。”（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 唐梦遥 江敏 徐英）
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