青岛日报社/观海新闻6月7日讯 入夏以来，来青岛游玩的外地游客越来越多。为给市民游客出行带来便利，即日起，青岛城运控股公交集团隧道巴士公司在3条途经浮山森林公园和1条沿海公交旅游线路上推出服务新场景，赢得乘客一致好评。
爬山攻略进车厢，游玩更省心
随着浮山森林公园正式对市民开放，乘坐公交前来爬山游玩的游客络绎不绝。特别是周末，有许多市民都带着孩子到浮山进行自然教育公益活动，提升孩子们的生态环保意识。为方便广大市民登山，320路线驾驶员卞涛利用闲暇时间与志愿团队成员一起，为广大市民“踩点”，制作了“浮山绿道爬山攻略”，攻略中包含多条浮山森林公园乘车路线以及登山方案，方便乘客掌握，减少行程时间。同时，他还准备了登山杖，登山的市民可免费领用，登山完毕可放至隆德路停车场调度室，以便其他市民使用。
卞涛展示浮山绿道爬山攻略
卞涛还在车厢内张贴宣传海报，以“提升生态系统多样性、稳定性、持续性”为宣传主旨，打造环保主题车厢。“在国家倡导绿色低碳出行的当下，公交车是方便、快捷、经济的交通工具。希望能通过公交车这个流动的窗口展现浮山绿道绿色开放空间、人与自然的和谐交互走廊，同时呼吁大家作为爱护环境的行动者，共同建设美丽青岛，守护美好生态环境。”卞涛说。
卞涛为市民准备登山杖
据了解，隧道巴士第七分公司所属三条线路车辆均为纯电动车，满足了市民环保出行“低碳化”的愿望。市民可乘坐320路线由台东商圈等区域到达隆德路总站登山，市南区西部的市民可选择218路线到隆德路宁德路下车，33路线满足了市区北部市民的登山需求。每逢周末和节假日，城运控股公交集团隧道巴士第七分公司将及时调整运力安排，加密三条途经线路班次，缩短发车间隔，为市民出行提供便利。
车厢服务有意见，“码”上提
进入5月以来，6路线客流持续走高。城运控股公交集团隧道巴士第六分公司6路线党员驾驶员率先在车厢发起了“党员亮身份 邀您提意见”活动，车厢内张贴海报，公开党员名片，乘客可扫描二维码，为车厢服务提出意见、建议，推动车厢服务持续提升，为市民出行提供暖心呵护。
扫码可直接提交意见建议
“作为一名党员，在车厢服务中更要走在前、当先锋。”走进周群松驾驶的6路车，可以看到，车厢驾驶室后方位置张贴了一张海报，海报上印有周群松的“党员名片”，包括照片、车号、特色服务等信息，并印有问卷二维码，乘客可以通过扫码向周群松提出意见建议，切实帮助乘客解决出行过程中存在的困难，进一步提升车厢服务水平。在他的带动下，6路线全体党员紧随其后，也纷纷主动亮出党员身份，自我革新，激励自己提高车厢服务水平。
“6路线开通可以追溯到1933年，90年的风雨历程，为乘客服务的初心始终不变，车厢服务一直在不断创新，是因为我们坚持以乘客需求为导向，让服务工作真正走进乘客心坎儿里。”隧道巴士第六分公司党支部书记唐建军介绍，分公司坚持将主题教育与生产经营一体推进，把主题教育激发出来的学习、工作热情转化为攻坚克难、干事创业的强大动力，党员扛旗作表率，通过开展调研深入了解乘客需求，写好车厢服务大文章，用心、用情、用力提升市民出行品质，努力让公交出行更有温度、更加美好。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 张弛 衣彦飞）
责任编辑：王逸群
