青岛日报社/观海新闻7月13日讯 这里有自助超市、快递驿站;有社工早十晚六的服务,传递建设者的心愿;这里有律师、医生定期坐班,提供免费服务;这里还为建设者们贴心提供义务理发服务,隔上两周还可以看个露天电影……这里,是张村河片区建设者之家党群服务驿站。

作为青岛最大的城中村,张村河片区共有12个拆迁社区,6个项目工地,涉及参建单位19个,建设者2300余名。为了给建设者们提供更好的服务,在办公场所紧张的情况下,张村河片区开发建设指挥部的三分之一被拿出,用来打造建设者之家。
7月11日上午10时许,在张村河片区建设者之家,李建宾开始了自己一天的工作,他是建设者之家的社工。“一般人上班是不是都是朝九晚五?我这儿是早十晚六。”李建宾告诉观海新闻记者,建筑工人们的集体宿舍离建设者之家较近,走过来用不了多长时间,自己的上班时间,是根据建筑工人的上班时间调整的。“工人们一般中午11点半下工,下午集中在5点到5点半下工。”李建宾说,自己通常上午10点上班,下午6点半下班,正好和工人们的上班时间相一致。
一楼的综合服务区,是李建宾坐班的地方,旁边设置了VR体验和书吧,可以体验建设施工时的危险场景,提升安全意识,工人们也可以在这里看书充电。这里还有公益便利小站,24小时自助便利超市,有泡面、饮料、鸭脖、辣条、牛奶等可以选择。对面则是快递寄存柜,还提供了雨伞、工具箱、医药箱等,可以满足工人们的临时需要。
从一楼往二楼走,左边看出去有一片空地,李建宾说,这片空地也被利用了起来,上周刚在这里给大家放了露天电影。
二楼是共建议事厅,由中韩街道党工委牵头,成立了“张村河片区城市更新党建联盟”,每个月召开一次联席会议,协商解决项目建设中遇到的问题,做到组织共建、治理共商、质量共促。
7月11日下午,山东明林律师事务所的王晓竹律师也来到建设者之家坐班。下午下工后,陆续有工人过来,找她咨询一些问题,工人们关注比较多的问题主要有社保劳动合同、公积金还有工伤保险等。
法律咨询是建设者之家周二的固定服务。“建设者们特别是农民工,比较关注三点:一是自身合法权益,二是人身健康,三是技能提升。”中韩街道相关部门负责人告诉记者,目前安置区建设者有着较好的集宿式居住环境,但也不同程度地存在着便民服务缺失、生活单调等问题。通过问卷调查、座谈交流以及“微心愿”等方式,街道了解到工人们所需,并建立服务长效机制,每周二聘请律师值班解答法律问题,每周四聘请医护专家开展义诊,并协调人事部门定期开展技能提升讲座,确保建设者们最关心的事能够件件有回应。此外,建设者之家的义剪活动也特别受欢迎,最多时有六七十名工友排队理发。

记者从中韩街道获悉,街道专门设立“建设者之家”专项经费,先后拿出120多万元,用于场所建设、开展活动等。通过结果导向,推动服务长效化。围绕服务活动达成度等方面,利用好活动结束等时间节点,通过现场反馈、调查问卷和“微心愿”征集等形式做到常态化复盘、精准化提升。坚持“全员参与、交替轮值”原则,设立公开党群驿站服务专线,组织轮流坐班,做好来电登记和建议反馈,切实做到安置区建设者“有反应”,党群服务者“有回应”,为参与张村河片区改造的建设者提供贴心服务,增添城市温度。(青岛日报/观海新闻记者 衣涛 通讯员 崔增传)
责任编辑:刘丽娜