助力法律服务更加精准高效!青岛市智慧公共法律服务数据平台上线运行

青岛日报社/观海新闻7月25日讯 近日,市公共法律服务中心自主研发的智慧公共法律服务数据平台正式上线运行。平台全面汇集公共法律服务数据,实现“三大平台”数据的关联统计和智能分析,为公共法律服务工作决策提供数据支撑。

平台系统实现了公共法律服务系统的多项功能。一是加强了管理功能。通过系统工作任务管理界面的数据填报,实现公共法律服务大厅窗口值班单位日常考勤管理、窗口业务填报、汇总及群众满意度测评等功能,为窗口人员工作情况的评定提供基础数据,促进服务规范化和群众满意度的提升。二是实现了数据集中展示功能。系统的数据展示界面,通过服务大厅的大屏动态集中显示方式,实现窗口服务数据、12348热线数据、人民调解数据及全市法律援助数据的直观化展示。三是实现了业务动态监测。大厅的大屏以柱状图、曲线图等形式,实时展示集中抓取八组七十余个数据情况,实现了对公共法律服务平台业务进行动态监测。

市公共法律服务中心将以数据展示平台启用为契机,推动公共法律服务与科技创新手段的深度融合,强化服务数据的互联互通和分析研判,运用大数据驱动公共法律服务的建设创新,为公共法律服务全业务、全时空体系构建提供基础条件和技术保障。(青岛日报/观海新闻记者 戴谦 通讯员 孙沙沙)

责任编辑:王逸群

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