暑期，是市民外出旅游的高峰期，也是公路客运人奉献与收获的“节日”，青岛城运控股交运集团即墨汽车总站全体员工以党建为引领，坚持“专业专注 用心用情”的服务理念，积极履行“赋能城市发展，服务美好出行”的神圣使命，全力保障暑运各项工作顺利进行。

暑运虽已接近尾声，但是即墨汽车总站的售票大厅、服务台、进出站口、候车厅、旅客到港等处依然活跃着工作人员热情服务的身影，他们积极主动地为旅客提供导乘，热情地回答旅客的各种咨询，不遗余力地满足旅客各项服务需求。“这边请，这儿可以免费充电”“您好，我来帮您拿行李吧！”“您好，需要我来帮您扫码操作吗？”一句句朴实的问候，一点点微小的帮助，都得到了旅客朋友们真诚的感谢和称赞。

特别是实行车票“无纸化”以来，针对不擅长使用智能设备的“脱网”旅客，党员干部想旅客之所想，急旅客之所急，带头做好线下服务，真正把服务延伸到站外、车上，全力营造优质服务、优美环境、优良秩序，让旅客出行全程无忧。（通讯员 胡维波 车仁安）

责任编辑：刘丽娜