青岛召开巩固深化“千人连万家”问需纾困大调研成果工作会议
“九大行动”提升残疾人满意度
青岛日报社/观海新闻8月29日讯 今天上午，我市巩固深化“千人连万家”问需纾困大调研成果暨提升残疾人满意度工作会议在城阳区召开。山东省残联党组成员、副理事长张文涛，副市长赵胜村出席会议并讲话。
与会人员现场观摩了城阳区东旺疃、后田社区的基层残协建设和残疾人网格化服务管理情况。会上，城阳区、市北区、李沧区、崂山区残联作了交流发言。会议就巩固深化“千人连万家”大调研工作成果、提升残疾人满意度工作作了具体部署。
会议强调，要在思想认识上再提升，自觉扛起责任担当，筑牢为残疾人服务的意识，夯实基层组织建设，做实基础性工作。要在推进措施上再务实，注重解决实际问题，不断提升残疾人工作者的综合素质和服务能力。要在作风建设上再强化，发挥示范引领作用，深入推进残联组织改革和服务创新，解决残疾人“急难愁盼”，让残疾人的获得感成色更足、满意度更高。
据市残联党组书记、理事长张艳介绍，市残联制定《巩固深化“千人连万家”问需纾困大调研成果提升残疾人满意度工作实施方案》，将通过实施“九大行动”，持续完善残疾群众诉求表达、利益协调、权益保障机制。实施解困销号行动，对大调研期间收集尚未解决的问题逐一分类整理、逐项解决销号；实施政策优化行动，推动市级出台的现行惠残助残政策“立改废释”；实施网格健全行动，夯实区（市）、镇（街）、村（社区）三级网格化体系建设，细化网格员所联系残疾人名单；实施纠错补空行动，主动对接联系电话空号错号、“人户分离”等残疾人，确保残疾人联得通、找得到、帮得上；实施生活丰富行动，常态化组织残疾人喜闻乐见的文体活动，提高残疾人文化生活水平；实施常态关怀行动，建立常态化走访探视制度，发挥好网格员主动服务作用，做好贴心服务；实施残联帮办行动，加强街道、社区残疾人组织建设，开展重度残疾人各项业务帮办、代办、入户办理工作；实施监管强化行动，对康复、托养、辅助性就业等残疾人服务机构的服务项目、服务质量、人员配备等情况进行常态化监督检查；实施调查提升行动，重点了解残疾人在康复、就业帮扶、托养、家庭无障碍改造等基本服务方面的需求，提高数据分析水平，加大数据成果运用，努力推动残疾人需求与服务供给有效衔接。（青岛日报/观海新闻记者 刘佳旎）
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