青岛日报社/观海新闻10月19日讯 “1996年时候，我在老家黑龙江缴纳过6年多的社保，五年前户口迁到即墨，临近退休才想起来……”在即墨区政务服务大厅人社“一窗通办”窗口，家住通济街道的朱世华正在咨询社会保险转移问题。“本来以为很费劲，结果不到十分钟就申请成功！”
随着社会经济的发展和就业形式的变化，人员流动就业已成为常态,跨省、跨地区、跨制度转移社会保险关系的需求显得尤为突出。即墨区优化养老保险关系转移接续经办服务流程，在严格按照基本养老保险跨省转移接续要求基础上，安排专人负责基本养老保险跨省转移接续业务。从受理到办结，每个节点都进行全程跟踪，定期查看转移信息及资金的流转情况，发现问题及时与原参保地社保机构对接沟通，第一时间更正业务信息、打通业务堵点，力争转移过程每一节点都用时最短。
“对超过一定时间未办结的转移业务，我们及时查询、反馈和督办，避免因信息错误而造成业务超期。跨省转移的办理时限由原来的45个工作日，缩短至最快15个工作日内办结。”即墨人社局社会保险关系转移科负责人姜全方说。
快速办结的背后，有着一整套严格规范的流程。从转移申请的受理到审核，从向转出地社保机构发出接收函到两地缴费数据的衔接，直到按时规范办结全部转移手续，一本本台账详细记录着每一笔申请的办理进度，及时解决转移接续过程中的各种问题。同时，对台账记录的每一条转移申请，经办人员均进行销号管理，做到转移申请日接日办不积压。
家住潮海街道的吴女士夫妻俩情况比较复杂。原参保地缴费信息不够准确，还存在欠费信息，即墨区人社局工作人员多次与参保地发函对接、电话沟通，最终将夫妻缴纳的90个月的养老保险成功转移，让吴女士按时办理了退休手续，领取了养老金。
秉承“办事群众少跑腿，数据跑路帮忙办”的服务理念，即墨区充分利用“互联网+人社”的网络便利，大力推广人社业务网上办、掌上办，采取“线上”“容缺”“代办”“秒批”等形式，93%以上的业务实现了网上办理，企业和办事群众基本实现了“零材料”“零跑腿”，业务办理更加便捷高效，有效解决了群众办理业务两头跑问题。（青岛日报/观海新闻记者 王涛 通讯员 姜全方 江响世）
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