青岛日报社/观海新闻10月22日讯 岁岁重阳日，共话桑榆情。重阳节到来之际，为丰富老年人的精神文化生活，进一步弘扬中华民族传统美德，青岛城运控股集团志愿者开展了丰富多彩的重阳节志愿服务活动，营造了尊老、敬老的良好社会氛围。
“山东好人”董述飞多重身份陪老人过重阳
cf重阳节前，今年8月刚刚获评“山东好人”的青岛城运控股公交集团李沧巴士302路驾驶员董述飞化身为老人们的导游、厨师、司机、外卖员，多重身份提供多重服务，为青岛台西二路小区的两位八旬老人带去了温暖和欢乐。
董述飞和志愿者一起陪老人游玩
10月18日上午，董述飞结束运行后，开着私家车直奔市南区台西二路小区，敲响了苏少英老人家门。帮老人晾晒完衣服后，与班组成员一起，将老人载到了中山公园。据董述飞介绍，苏少英老人今年80岁，老伴已离世，女儿远在国外，现独自一人居住。2020年，苏少英老人还曾和董述飞一起，在瞿塘峡路星河爱心素食餐厅做志愿者，为餐厅采购食材、帮厨做饭。2021年，苏少英老人因身体原因，暂停了志愿服务。“前几天给苏奶奶送餐的时候，老人家念叨在家待着闷得慌，想去中山公园逛逛，但是腿脚不好心里有点打怵出门。”董述飞告诉记者，“当时就约定重阳节前带她去中山公园玩一趟。”
当天到了中山公园后，董述飞为苏少英老人当起了导游，沿着事先规划好的赏景路线，为老人介绍沿途风景，“这是樱花大道，春天会开满樱花，这都是单樱，开起来格外好看……”苏少英老人感叹：“我有二十多年没来中山公园了，以前是因为忙，现在是因为身体不好，这公园里的风景比以前还要好看。”
临近中午，走完了赏景路线后，见苏少英老人意犹未尽，董述飞临时提议再逛一圈中山公园对面的百花苑公园。苏少英老人一口应下，连连点头。“那天游玩后，我们把苏奶奶送回了家，她玩得很开心，脸上笑容没有断过。”董述飞告诉记者。
董述飞陪老人聊天
将苏少英老人送回家后，董述飞马不停蹄地赶往星河爱心素食餐厅。拿出提前买好的食材，为“老朋友”冯秀兰老人包饺子。“冯奶奶，中午等等我，给你送三鲜馅饺子。”到达素食餐厅后，董述飞在电话里和冯秀兰老人说道。据了解，冯秀兰老人现年84岁，老伴已经去世，目前与肢体残疾智力障碍的儿子同住在台西二路小区，平日里，腿脚不便的冯秀兰老人照顾儿子起居很是辛苦。自2020年得知冯秀兰老人家中情况后，董述飞对老人很是照顾，总是利用在素食餐厅开展志愿服务的间隙，上门帮老人解决一些力所能及的问题，陪老人聊天谈心。董述飞表示，“每次进门我都会习惯性问一下冯奶奶，家里有没有什么需要帮忙的，我发自内心地希望能帮助到她，希望能为她解忧、解烦、解闷、解难。”
当天12时30分左右，董述飞将饺子打包好后赶到了冯秀兰老人家中。一进门，董述飞便高声说道，“重阳节快到了，祝您身体健康，平安顺遂。”听罢，冯秀兰老人很是感动，低头抹起了眼泪。她告诉记者，董述飞照料了她多年，送出了很多餐食，也带去了很多陪伴，心中对董述飞很是感谢。
记者从李沧巴士第六分公司获悉，“为老”志愿服务董述飞已坚持多年，他身上尊老敬老的美德故事很长很温暖，“董述飞对老年人的关心爱护，不光体现在业余时间的志愿服务上，工作中，他对老年乘客的服务，周到细致，平日里收到的口头表扬和热线电话很多。”分公司工作人员说道。
社企联结为社区老人开节日派对
青岛城运控股公交集团李沧巴士第九分公司联合共建社区李沧区南王社区，共同开展了“社企一家亲 欢庆重阳节”活动，为社区老人开重阳节派对，给老人们送上了节日礼物和真挚祝福。
老人们体验扎染
“10月21日9时，欢迎各位到南王社区中心广场参加重阳节派对。现场，我们会一起体验传统手工艺，一起玩游戏、拿奖品，快来报名吧！”重阳节前，李沧巴士第九分公司通过社区微信群向南王社区老年居民发出邀约，邀请他们参加“社企一家亲 欢庆重阳节”活动，一起开派对、玩游戏。邀约发出后，近三十位老年居民报名参加活动。
10月21日上午，记者来到南王社区中心广场，看到公交志愿者、社区工作人员正在布置场地。其中，社区准备了扎染、拓印的道具，李沧巴士第九分公司准备了投壶、套圈等游戏道具和游戏奖品。9时许，伴着音响内传来的音乐声，活动正式开始。二十多位老人分散在活动现场，有的带着孩子体验拓印的魅力，有的沉浸在扎染中感受渲染的风采。传统手工艺体验过后，游戏环节开始，投壶游戏中，老人们按照投中的箭数获得对应奖品。套圈游戏中，李沧巴士第九分公司为老人们准备了八宝粥、蔬菜和洗手液等日用品，套中即可获得对应奖品。李沧巴士第九分公司工作人员说：“套圈游戏最受欢迎，老人们玩得很开心，收获了不少奖品。”
套圈游戏
除此之外，公交工作人员还为老人们发放了“公交出行服务卡”，卡片上印有服务热线，老人们可以拨打电话询问发车时刻，预约出行服务等。李沧巴士第九分公司工作人员介绍，后续分公司会继续与南王社区共同开展重阳节活动，将走进社区为老年居民提供理发、穿马扎、测量血压等志愿服务，让老人们在社区内就能享受到便利。
志愿者和受助者的“双向奔赴”
当志愿服务走进生活深处，需要的是点滴的善意，长久的坚持，更是爱的力量。重阳节前夕，青岛城运控股公交集团隧道巴士公司开展“情暖重阳 陪伴有我”主题活动，以老人和“青岛巴士”志愿者的视角，讲述爱心陪伴志愿服务故事，以昂扬向上的精神引领广大青年志愿者“发光发热”。
吴相月与刘梅青
隧道巴士第三分公司、215路驾驶员吴相月和刘梅青老人之间的陪伴已经坚持4年之久了，他们的关系更像是母子一般的亲密。刘阿姨今年已经75岁了，两个孩子平时工作较忙，老伴去世后刘阿姨就一个人在家。每月，吴相月都会去刘阿姨家里，给予她关心和生活上的帮助。为了表达对吴相月的感谢，刘阿姨托自己的朋友写了一幅字，表达了对隧道巴士第三分公司“青岛巴士 小白杨”志愿团队的美好祝福——“根深样更壮，傲然永向阳”。渐渐地，两人之间仿佛生出无形的纽带，将两个毫无血缘关系的人变成了“亲人”。
吴相月固定末班车，每天22时35分收车，风雨无阻，刘梅青阿姨就像是他专属“天气预报”，只要遇到恶劣天气，她都会提前给吴相月发送消息，提醒他多穿衣服，带好雨具，刘阿姨暖心的举动像颗种子一样也在吴相月心里生根发芽。
像吴相月这些普通的个体所展现的，是爱，是热忱，是韧劲，这样一种能量和状态吸引、感染着每一位志愿者，让人共鸣，这就是平凡而又不平凡的魅力。据了解，隧道巴士公司现有8支志愿服务团队，志愿者200余人，其中，青年志愿服务团队3支，青年志愿者占比达80%，年人均参与志愿服务时间110小时。文明引导、社区服务、精准扶贫、爱心陪伴……一代又一代的青年力量，走在志愿服务这条广袤的路上，用自己的“一束微光”照亮整座城市。
志愿者陪老人赏秋，定格最美瞬间
10月20日，青岛城运控股公交集团崂山巴士公司第五分公司“青岛巴士”志愿者开展敬老爱老志愿服务活动，陪同辽源路街道辽阳西路社区三十余名老人到中山公园游园赏花，共度重阳节，以实际行动向老人送上节日祝愿。
上午9点30分，老人们在志愿者李刚、王灵军和牟锋源的陪同下走进中山公园。一进园，老人和志愿者被眼前美景吸引，大家欣赏着品种丰富的菊花，闻着菊花香，一路畅聊，脸上洋溢着幸福的笑容。“一、二、三，特别好！”志愿者李刚拿出相机为老人拍照留念，为他们把最美的时光留住，最美的笑容定格。“年龄大了，很多地方都没有单独来过，这还是我第一次来中山公园看菊花，感谢你们组织这次活动，让我们老年朋友们聚在一起，非常开心！”78岁的王秀美奶奶说道。
定格最美时光
随后，志愿者们走上公交站台为老年乘客们提供贴心、优质的服务，用实际行动彰显公交人对老年人的关怀。活动现场，志愿者帮助老年乘客搬抬重物、搀扶行动不便老人乘车，还给老年人讲解手机查询车辆信息的操作方式，并为老年乘客送上节日的祝福，获得了老年乘客的一致好评，让整个站台充满了温暖的敬老爱老氛围。
志愿者陪老人赏花
一直以来，崂山巴士公司致力于不断提升老年人公交出行的获得感、幸福感和安全感，积极开展丰富多彩、形式多样的志愿服务活动，多措并举用实际行动大力弘扬中华民族尊老敬老传统美德。
理发、送温暖……这群志愿者在行动
重阳节前夕，城运控股交运温馨巴士公司的志愿者们围绕“情暖老人心 ”的主题，用自己的方式为老人们送上节日的祝福。
志愿者在护养院为老人理发
10月20日上午，温馨巴士“馨飞扬”志愿服务队兴达分队、捷达分队分别来到李沧区九水街道万家康护养院、崂山区北宅街道下葛场社区开展“九九重阳节，爱心理发”活动。“得知你们志愿者要来爱心义剪时，老人们兴奋得像孩子般的相互转告。”万家康护养院的韩主任见到志愿者亲切地说。志愿者于小倩一边为老人剪发，一边陪老人聊天解闷。经过精心修剪，一个清爽利落的发型就剪好了。“瞧这手艺，还真不错，这个样式很适合我们这个年纪的人！”王阿姨看到镜中的自己，脸上露出了满意的微笑。
在下葛场社区，志愿者周玉竹贴心地建议到：“奶奶，现在天气冷了，这次咱不剪太短，这样脖子不容易受凉。”“好好好，怎么剪都好，真是辛苦你们啦。”段奶奶高兴地回答道。
志愿者探望空巢老人
在即墨凤凰岭村高大妈家，蓝色硅谷分公司志愿者们除了提供爱心义剪，还与老人唠家常、问冷暖，了解近期生活和健康状况。在临走之前大家伙儿帮着老人进行卫生扫除，将洁净和温暖送到了老人家中，让他们舒心又安心。
安达分队志愿者们带着沉甸甸的敬老礼包在社区工作人员的带领下分别前往两户困难空巢老人的家中。老人和志愿者们初次相见，却一见如故。刘培栋老人紧紧握着志愿者的手，开心地说道：“现在政府很关照我们，有什么事很快就给解决了，又有你们这些志愿者、爱心组织经常来看我们，能得到这么多的关爱，真是太感动了，谢谢你们的惦记！”
志愿者陪伴老人
据了解，温馨巴士“馨飞扬”长期为老人们提供爱心义剪服务。如果家有老人行动不便，可以提前预约，志愿者将上门提供理发服务。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王蒙蒙 张弛 蓝倩云 于梦）
相关链接：
青岛公交敬老主题车厢上路
为大力弘扬尊老、敬老、爱老、助老的中华民族传统美德，在重阳节到来之际，青岛城运控股公交集团市南巴士公司在26路、326路等多条公交线路打造“情暖金秋 爱在重阳”主题宣传车。
10月22日上午，记者刚一登上26路主题车内，就被精心布置的车厢装饰所吸引。重阳节主题图片、习俗诗词、鲜花藤蔓……浓浓节日气氛扑面而来。“乘客您好，今天是重阳节，凡与老人同行的乘客，可以通过留言的方式分享与老人之间的动人小事，我们将赠送精美小礼物，祝每一位老人都能健康长寿，欢度重阳佳节！”在驾驶员的提示下，有的乘客主动拿起纸笔留言，有的乘客则以祝语寄情，表达对家中老人诚挚问候。
“车内装扮的真是温馨又漂亮，我母亲今年78岁了，祝她时光不老，岁岁重阳 。”乘客魏女士表示，温暖的留言引发了乘客们的强烈共鸣，动人的回忆则激发了大家的敬老之心。“赠送的乘车卡套对老人们日常出行来说非常方便，要为这样的贴心服务点赞！”魏女士说。
据了解，主题宣传车由“青岛巴士”志愿者打造，旨在充分借助公交车的流动性积极营造敬老爱老的社会风尚。此外，市南巴士各分公司还结合实际开展关爱空巢老人活动。节日前夕，市南巴士二分、三分公司党员志愿者分别前往结对老人辛桂珍、徐承运家中，送去节日慰问佳品，关切地询问他们的生活和健康状况，帮忙打扫卫生，准备美味的“幸福饺”，让老人们感受到切切实实的贴心和幸福，共同度过难忘节日。后续，市南巴士公司将从乘客多元化需求出发，发挥党员先锋模范作用，让特色活动走新更走心，不断增强广大老年人的获得感、幸福感、安全感。
城运控股交运温馨巴士公司在31路、465路、676路、隧道8路等线路上打造了“敬老爱老”主题车厢，向乘客普及重阳节民俗、老年人养生小知识，积极倡导尊老、敬老、爱老之风，为老年乘客送去节日祝福。
当前，气候逐渐转凉，老年人也应格外注意身体的养生调理。工作人员陈扬特意整理出一份“老年人养生小知识”，提醒老年人要注意饮食，保持良好的生活习惯。“我们想通过这种方式提醒乘客们关注爱老年人的健康状况和生活需求，多抽时间陪伴老人，将中华民族尊老敬老传统美德继续传承并发扬，共同营造爱老助老的社会氛围。”陈扬说道。
为了给老年乘客提供更优质的服务，31路青年文明号志愿者专门为老年乘客免费定制防走失胸牌，每一枚防走失胸牌的二维码都是专属唯一的，像身份证一样，代表了一位老人的身份信息。只要用微信扫一扫二维码，老人的姓名、年龄、监护人电话等信息一目了然。二维码在设计过程中注意兼顾老人的安全和隐私，模糊了老人的具体住址，只精确到社区。如果老人不慎走失，或外出时身体发生意外，热心群众扫二维码就能联络到老人的亲友，让其“码”上回家或实施相应的紧急救护措施，降低了老人走失或发生其他危险的概率。“以前在车上看到需要帮助的老人，经常表达不清楚，想帮也帮不上，只能报警。现在可以用手机扫二维码帮助他们，十分便捷。”31路青年文明号驾驶员周海说道。
据悉，需要办理防走失胸牌的市民只需要携带老人身份证来31路公交车总站登记即可。此次防走失胸牌定制活动将持续到本月月底。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 李晓旭 姚苏桐）
责任编辑：法柳
