青岛日报社/观海新闻10月22日讯 连日来，青岛公交车厢里频频发生拾金不昧的暖心事，驾驶员们用实际行动践行诚信美德，持续深化行业信用体系建设，传递出满满的正能量。
捡到乘客手机，他们接力送还
10月18日11时，一阵急促的电话声在青岛城运控股公交集团隧道巴士第六分公司调度室响起。调度员陶娟接起电话后，电话那头传来焦急的声音：“我的七部手机掉在306路公交车上了，麻烦帮我找一下！”陶娟询问了具体信息后，通过智能调度系统迅速锁定车辆，并向驾驶员宋庆军发送了信息，最终帮乘客找回了遗失的手机。
据失主王先生回忆，18日上午，他乘坐306路公交车在东莞路车站准备下车时，突然接到了一个电话，便把装着七部手机的手提包落在了公交车上，下车挂掉电话后才想起手提包没拿。“这时候车已经开走了，我正急得不知道怎么办的时候，看见旁边公交车上印着城运服务热线，抱着试一试的心态便拨打了热线电话。”王先生表示，热线人员了解了情况后，立即将电话转接到了306路所在的调度室，调度人员也迅速联系到了驾驶员。很快，王先生便收到了消息，他的手机已经找到了，并被驾驶员妥善保管。
原来，在接到王先生的电话后，陶娟根据王先生所说的信息，运用智能调度系统对该时段运行车辆进行排查，很快锁定了驾驶员宋庆军所驾驶的车辆，同时，她又利用智能调度系统向该车辆的车载GPS发出信息。收到信息后，宋庆军利用停车上下客的时间找到了王先生遗失的手提包并妥善保管。11时40分许，宋庆军驾车抵达场站，将手提包送到了调度室。
乘客丢失的手机
16时许，王先生来到第六分公司领回了手机。据他介绍，这七部手机均是自己曾经使用过的，里面保存着很多资料信息，因办公室搬迁，本想拿到新办公室，没想到却遗失了。“多亏了公交工作人员的通力配合，迅速反应，为我挽回了损失，真是太感谢你们了！”王先生说道。
10月17日上午，市民孙女士将印有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗送到第六分公司调度室，感谢306路驾驶员王洪国帮她找回了丢失在路边的手机。
孙女士将锦旗交给当班调度员
9月29日上午,孙女士乘坐36路公交车外出。在威海路车站下车时，手机不慎从背包中掉落，但孙女士却浑然不觉。“我到便利店买水付款时，才发现自己手机不见了。”孙女士说道，一开始她以为手机落在了36路车上，但几经周折却没有找到。随后，孙女士用父亲的手机，登录自己的手机账号，通过手机定位系统发现所在位置为306路公交车所在的武昌路公交场站内。
原来，当日，306路驾驶员王洪国驾车行驶至威海路车站时，在路边发现了孙女士遗失的手机，王洪国立即将其捡起，一路上妥善保管，车辆行驶至场站后，将手机交予调度员后，立即再次投入到运行当中。与此同时，调度室接到了孙女士打来的电话，双方约定了领取手机的时间。中午，孙女士来到隧道巴士第六分公司调度室，经核实顺利取回了手机。
因没能当面和王洪国表示感谢，孙女士表示十分的遗憾。为此，她特意订制了锦旗，亲自送到隧道巴士第六分公司，对王洪国拾金不昧的精神点赞。“这都是我们应该做的，从事公交驾驶工作，捡到丢失物品是常态，我们一定会妥善保管努力寻找失主。”王洪国说道。
乘客遗失营业执照和背包，他们捡到及时归还
“真是太感谢你们了！”10月19日中午，市民武女士急匆匆赶到青岛城运控股公交集团崂山巴士第五分公司顺利取回了丢失的营业执照。
10月18日18点30分左右，武女士领取了新的营业执照后在市场三路乘坐212路公交车回家。一到家，她才发现营业执照丢了，顿时吓出了一身冷汗。考虑到营业执照可能落在公交车上了，武女士便拨打城运热线电话询问。
武女士领回营业执照
电话接通后，好消息传来：工作人员反馈，营业执照已被212路驾驶员于正磊捡到，已放在调度室妥善保管，得知消息的武女士松了一口气。10月19日中午，武女士来到第五分公司调度室取回了遗落物品。“真是太谢谢你们了，要是营业执照丢了可就麻烦大了，咱驾驶员师傅真是好样的！”武女士激动地说道。
18日8点40分左右，市民冀女士在延安路延安一路乘坐212路公交车到延安路的老年公园参加活动。活动结束后，她突然发现自己的随身皮包不见了，包里有身份证、银行卡、社保卡、钥匙等重要证件和物品。心急如焚的冀女士四处寻找无果后，抱着一丝希望拨通了城运客服热线。
冀女士领回背包
从工作人员口中得知皮包被212路驾驶员傅建华捡到后，冀女士十分激动。19日中午，冀女士来到第五分公司调度室取回了自己的皮包。“包里有许多重要证件，补办起来非常麻烦，非常感谢傅师傅和工作人员！”冀女士对工作人员连连道谢。
拾金不昧是中华民族的传统美德。在公交集团，像王洪国、于正磊、傅建华这样的公交驾驶员还有很多，他们恪尽职守、认真负责，用自己的实际行动传递着社会正能量。
接连捡到贵重电子产品，他们被赞为“放心bus”
近日，青岛真情巴士集团客服热线工作人员接连接到3通表扬电话，来电人对3名公交驾驶员拾金不昧的行为表示感谢，称赞真情巴士是令市民放心的公交巴士。
10月19日中午，真情巴士4路公交车驾驶员王勇驾驶鲁UH1931号公交车结束营运任务进入灵山卫公交枢纽站场站，清理车厢卫生时发现了一个被遗落在车内倒数第二排座椅上的手提包。打开查看发现包内有一部笔记本电脑，王勇第一时间拨通了客服热线进行报备。几分钟后，王勇接到了客服热线工作人员的回电，表示已经与失主张先生取得联系，张先生正打车前来领取。
4路驾驶员王勇归还笔记本电脑
十几分钟后，失主张先生急匆匆赶到灵山卫枢纽站调度室，刚一进门便看到了自己丢失的手提包。“师傅，真的太感谢您了，笔记本电脑新买不久，主要是电脑里有很多重要的工作资料，要是丢了真的很麻烦，多亏遇见了您啊！”失主张先生握着驾驶员王勇的手，连连感谢道。王勇笑着摆摆手，陪同张先生办理完失物认领手续后完璧归赵，并叮嘱张先生日后乘坐公交车时一定要妥善保管好随身物品。
W3路驾驶员赵西刚捡拾并归还平板电脑
几日前，真情巴士W3路公交车驾驶员赵西刚和东2路公交车驾驶员范德波分别在公交车厢内捡拾到了乘客遗落的平板电脑和手机，均妥善保管并第一时间登记上报，在客服中心工作人员的协助下与失主取得了联系，最终物归原主。几日后，丢失手机的乘客陈先生还特意托人制作了一面印有“拾金不昧 品德高尚”字样的锦旗，送到了真情巴士保税区东2路停车场，再次对拾金不昧的驾驶员范德波表示感谢。
东2路驾驶员范德波捡拾并归还手机，收获锦旗致谢
拾金不昧的故事在真情巴士的职工群体中时有发生。2023年1月以来，青岛真情巴士集团职工共发生好人好事11000余起，捡拾现金30余万元、手机900余部、笔记本电脑70余台。真情巴士在此提醒广大乘客朋友，下车时一定要带好自己随身的财物，如果不慎将其遗留在真情巴士公交车厢中，可以拨打真情巴士客服热线0532-86851249寻求帮助。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 张弛 蓝倩云 张真真）
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