青岛4个市级标准化试点通过验收,主要涉及社会管理和公共服务领域

青岛日报社/观海新闻11月2日讯 在金秋时节,我市标准化试点工作迎来收获季,创建成果不断显现,近日,青岛市李沧区“通顺德机动车检验检测交钥匙一站式便民服务”等4个市级标准化试点获评估组一致认可,顺利通过验收。值得一提的是,该批4个项目均属社会管理和公共服务领域,运用标准化工具优化了机动车检验、社区矫正、质量服务、监管所建设等重点业务,承建单位中3个是政府机关。随着《国家标准化发展纲要》的贯彻实施,我市标准化工作从农业工业逐渐深化到社会管理等全领域,相关试点的探索建设,将持续释放公共服务新效能,为优化营商环境、提升治理水平这一课题不断提供新的解决方案。

“通顺德机动车检验检测一站式便民服务”试点以“交钥匙”为核心,即通过优化服务供给、规范服务流程,为公众提供标准化托管式的省心检测体验,大大减少其时间精力成本,试运行期间试点单位营业额同比上涨20%,客户满意度从95%上升至98%,成效显著。社区矫正工作是我国法治工作的重要一环,事关平安建设和社会和谐。青岛市李沧区司法局打造的社区矫正标准化试点,盯准相关领域标准空白和管理短板,研究出台了47项内控标准,梳理出覆盖业务全流程的标准体系框架,有力提升了社区矫正工作的制度完备性、管理精细度和标准化水平,先进经验受到省、市评优表彰。

“质量基础设施‘一站式’服务”和“市场监督管理所规范化建设”试点是市场监管系统为优化营商环境、提升治理能力交出的两份新答卷。质量基础设施试点围绕服务市场主体,打造聚合标准、计量、认证认可、知识产权等质量要素的“一站式”服务平台,在全市率先建成1个质量服务中心、2个质量服务驿站,助力企业斩获质量管理体系认证证书157张,质量水平不断提高。伴随市场监管所标准化规范化建设活动深入开展,市场监管所标准体系要进入2.0时代。试点整合了最新标准、业务要求,围绕组织机构、业务工作、基础设施等方面架构了可复制、可推广的完备标准体系,进一步提升市场监管所履职能力。

市级标准化试点是进一步培育省级、国家级试点的温床。2013年以来,我市累计承担9批次16个国家级社会管理和公共服务标准化试点,在全国城市名列前茅。先后在应急管理、政务服务、检察执法、养老托幼等关键领域留下了标准化印记,作出了标准化探索。10月11日,国家标准委、工业和信息化部等六部门印发《城市标准化行动方案》,提出在基本公共服务、城市政务服务等12个领域加快建设完善城市高质量发展标准体系、深入开展城市标准化试点建设,以标准化基础性引领性作用促进城市高质量发展和治理能力提升,市市场监管局将认真贯彻有关要求,为全市高质量发展大局贡献更多力量。(青岛日报/观海新闻记者 吴帅 通讯员 许珑耀)

责任编辑:王亚楠

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