青岛日报社/观海新闻11月13日讯 老人送来亲手采摘的柿子、亲手烙的糖饼，感谢志愿者的结对帮扶；职工爱心动员，为残疾人募集88件干净整洁的冬季衣物……时值初冬，天气寒冷，但在青岛真情巴士集团里却爱心涌动、暖意融融，充盈着浓浓的人间真情。
帮扶22年的空巢老人送来暖心祝福
近日，79岁的张吉美大娘来到青岛真情巴士集团，将往返4个多小时采摘的柿子以及亲手烙的糖饼送给真情巴士的公交“儿女”们，祝他们柿柿如意、生活甜蜜、心想事成。
张吉美大娘家住西海岸新区黄岛街道柳沟社区，老伴去世，儿女常年不在身边，是一位空巢老人。2001年，张吉美与当时执行东1路营运任务的公交驾驶员于义睦相识，由于老人腿脚不便，热情服务的于义睦在她乘车时总是上前搀扶她一把，一来二去，两人便熟识起来。相熟后，于义睦了解了张吉美老人的情况，便经常主动到家中探望，帮老人修理电器、收拾卫生，带老人游玩、就医，每年除夕陪老人包饺子、迎春节，这一陪伴就是22年。
在于义睦的影响下，越来越多的真情巴士驾驶员加入到看望、陪伴张大娘的队伍中来。2012年，于义睦发起成立“义睦服务工作室”，带领同事们提升车厢服务，工作之余还会开展各类志愿服务，于义睦所在线路K1路的不少驾驶员纷纷加入其中。在一次次的探望与陪伴下，张大娘与K1路线上的驾驶员卢振华、郑黎会、张红娥、薛明敬、薛崇雨、李苏香等人都逐渐熟络起来。像于义睦一样，大家对张大娘都非常关心，经常利用休息时间陪老人吃饭、聊天、给她送去生活用品、帮她收拾家务、逢年过节为她购买新衣服新鞋子……
感动于他们的付出，张大娘凡事也都想着这群“公交儿女”。听邻居说宝山镇最近柿子成熟得较好，时刻惦念着真情巴士驾驶员们的张大娘便与邻居约定好一同前往宝山镇采摘柿子，将带有美好寓意的柿子送给她的“公交儿女”。
当天上午9时，张大娘和邻居乘坐东12路公交车出发转乘43路公交车，历时2个多小时到达了35公里外的宝山镇。二人下车后又徒步行走了二十多分钟才到达采摘地，经过近两个小时的采摘，张大娘装了满满三大袋柿子。想象着孩子们吃到柿子的甜蜜，张大娘心满意足地返程。
考虑到不少“儿女”们愿意吃自己做的糖饼，张大娘第二天早早就起了床，开始和面、揉面、做饼……忙活了两个多小时，一张张糖饼就这样成型了。上午10时，张吉美带着柿子以及刚做好的糖饼乘坐公交车来到青岛真情巴士集团。“孩子们，你们每次过节都想着我，给我买新衣服、新鞋子，是你们让我的生活更加幸福。大娘没什么回报你们的，我给你们烙的大饼、摘的柿子，祝你们的生活甜甜蜜蜜、‘柿柿如意’！”张大娘说道。拿着柿子和糖饼，K1路驾驶员们心中满是幸福。“吃了张大娘满含爱意的糖饼和柿子，工作更有干劲了。在以后的工作中，我们会更加热情地为乘客服务，继续为乘客安全出行保驾护航。”卢振华说道。
真情巴士将敬老爱老融入工作，在营运中关心关爱老人群体出行，对行动不便的老人问一句、搀一把、背一程，每年约运送2100万人次老人出行。职工定期走进学校、敬老院、社区等，常态化帮扶80余位空巢孤寡老人，长期对接7家敬老院老人，为老人爱心义剪的足迹遍布西海岸新区62个乡村和社区，带动2000多名青少年参与尊老敬老志愿活动，他们用实际行动书写着践行尊老爱老美德、传递文明大爱的温暖篇章，让美德之花绚烂绽放。
募集88件爱心棉衣，传真情温暖
“你们‘爱心妈妈’团队的志愿者们真是太用心了，捐赠的衣服几乎都是全新的，还叠得这么整齐。”看着88件干净整洁的冬季衣物，“小星星”公益团队负责人王立保对真情巴士18路驾驶员曾宪秀说道。“这多亏了我们18路姐妹们的支持，希望能通过我们的共同努力，为残疾人群体尽一点绵薄之力。”曾宪秀表示。
今年10月，曾宪秀通过朋友介绍认识了王立保。王立保是西海岸新区“小星星”公益团队的负责人，带领80多名成员常态化开展关心关爱自闭症儿童、伤残疾儿童等志愿活动。而曾宪秀在做好驾驶员工作之外，更积极参与所在企业“爱心妈妈”志愿团队的各项活动，定期看望6位空巢老人，进社区为老年人免费充值公交卡。同样热心公益的二人相识后，约定有机会一起做志愿服务活动。
最近，王立保听说西海岸新区泊里镇康馨安养院40多位残疾人缺少冬季御寒物资，便通过朋友圈和志愿者群发起了募集活动，并联系了曾宪秀。曾宪秀得知后第一时间联系了线路班长于凤娟，商量号召“爱心妈妈”志愿团队成员们为残疾人群体奉献爱心。募捐衣物的消息一发出，便得到了同事们的大力支持。不到两天的时间，大家都将自己家里八九成新的衣服洗干净晾好拿到了电影学院场站里，还有志愿者直接拿去了家里买的新衣服，共募集冬季外套、毛衣等88件衣物。
随后，曾宪秀、于凤娟、邵明花、吕传伟带着同事们募捐的衣物来到新区马濠公园，与“小星星”公益团队志愿者汇合。大家按照男女、类型、尺码等有条不紊地将衣物进行分类，做好收集和整理。曾宪秀又利用公休的时间和“小星星”公益团队的志愿者一起来到康馨安养院和部分残疾人家中，为他们发放合身的衣服。看到大家的一张张笑脸，志愿者们心里也感到开心和幸福。
以爱助残，温暖同行。据了解，爱心助残是真情巴士志愿者常态化开展的志愿服务项目之一，定期看望东方聋儿语训学校孩子们，长期帮扶5名残障孩子，最长时间达12年之久。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 刘卫杰 薛颖）
责任编辑：刘锟锋
