青岛日报社/观海新闻11月17日讯 社会心态是对社会现实的折射。良好的社会心态是社会发展稳定的前提，是社会治理及其创新得以有效进行的社会心理基础。为加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。今年以来，崂山区王哥庄街道将心理服务作为基层社会治理的关键一环，全力推进社会心理服务体系建设工作，通过完善机制建设、壮大服务队伍、健全阵地网络、提供专业服务，为居民提供家门口的心理服务，打通心理健康服务“最后一公里”。
“心海护航·源治理”是王哥庄街道以村居和学校为平台，创新培育的基层社会治理项目，全力构建独具特色的社会心理健康服务生态链，着重培育辖区自尊自信、积极向上的社会心态，促进社会和谐稳定。王哥庄街道围绕“一心二线五融双提升”工作模式，组织实施“心海护航·源治理”基层社会治理项目，撬动村居“心”活力，提升心理健康覆盖率和矛盾化解成功率，打造心理健康领域的“山海枫桥”王哥庄样板。
此前，在心海护航项目组走进学校开展的助力青少年全新成长活动中，老师反映有几名学生产生了厌学情绪，小静就是其中一位。了解情况后，项目组立即和小静及其父母建立了联系，详细了解她厌学的根源，以便为其提供更好更有效的心理辅导。在心海护航项目组的陪伴下，小静开始深入探索自己的内心世界，逐渐明白了自己厌学的原因，并开始了解如何处理和应对压力。随着心理辅导的深入，小静开始重新审视学习的重要性，重拾了对学习的信心。最终，在中考中，小静以优异成绩考入一所高中，实现了自我价值的提升。
心海护航项目组帮助小静升入高中的故事充分展示了心海护航·源治理在厌学问题中的重要作用。项目组通过专业的心理咨询和辅导，帮助孩子解决内心的困扰，找到自我价值，重拾对学习的信心。除全面赋能儿童青少年心理健康之外，王哥庄街道还在村居创新开展“暖心茶座”试点，以“满上一杯茶，说说心里话”为理念，围绕婚姻、亲子困扰等问题，开展心理疏导、矛盾调解、舆情收集和社会救助志愿服务，体现王哥庄特色茶文化的同时，让心理健康服务更接地气、更有温度，老百姓更容易接受。
为提升调解成功率，王哥庄街道还定期开展学习座谈、知识讲座、能力培训等专题学习活动，对辖区34个村的“两委”成员、网格员、人民调解员、志愿者进行心理技能培训，累计培训30课时，培训人员共同参与心理健康体检、科普宣传、公益援助等志愿服务，运用心理学知识，科学应对心理冲击，探寻问题解决的有效方法，调和与缓解各类社会关系和社会矛盾。
截至目前，王哥庄街道“心海护航”项目组已累计开展心理集市、心理游园会、心理讲座、大集宣传、校园行等主题活动20余场，服务群众6000余人次；个案开展100余人次；开展心理测评，为600余人建立一人一档；帮助千余人答疑解惑。（青岛日报/观海新闻记者 衣涛 通讯员 袁继超）
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