青岛日报社/观海新闻12月11日讯 为切实提高青岛市市场主体获得信贷满意度水平，市地方金融监管局会同人民银行青岛市分行、金融监管总局青岛监管局等9个单位共同制定《青岛市融资信贷满意度提升行动方案》，通过发放“融资明白纸”、开展打击违法中介专项治理行动、建立金融营商环境问题反馈体系、搭建企业全生命周期融资联动转接体系、开设金融信贷宣传渠道、建立定期督察、回访、通报保障体系等“六大行动”，切实提高市场主体满意度，解决融资信贷存在的问题，“六大行动”自即日起实施。
青岛将发动银行机构向企业逐户发放“融资明白纸”，并对重点企业特别是民营小微企业、高新技术企业、专精特新企业进行走访，主动宣讲我市金融政策、产品和服务。同时，“融资明白纸”也将嵌入青岛市企业开办智能一体化平台，将企业融资信息渠道拓宽至企业开办环节，确保有需求的企业能第一时间了解融资信贷信息。
青岛将针对违法收取高额手续费、协助企业提供虚假材料、变相提高融资成本等违法中介服务行为开展专项清理行动。打掉一批附着在银行机构上的违法中介机构，解决小微企业融资贵问题。开通“融资难、融资贵、融资慢”等融资信贷问题投诉转接渠道。企业可拨打82626166反映相关问题，或在市地方金融监管局网站、青岛金融公众号上填写“金融营商环境调查问卷”。市地方金融监管局将定期收集问卷并整理企业反映问题，交由相关部门处理。
此外，青岛还将从全市银行金融机构招募金融营商环境义务宣传员。以信贷政策、产品服务等金融营商环境相关工作为素材进行创作，以小视频，直播、专栏的形式广泛传播，便利企业获得信贷小知识。（青岛日报/观海新闻记者 傅军）
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