青岛日报社/观海新闻1月1日讯 “请提供您单位的营业执照和就业账号，我帮您查询一下企业的经营状态是否正常以及能否享受稳岗返还补贴。”龙山街道便民服务中心工作人员毛瑞雨耐心解释道。“可是帮了我们大忙了，我们想申请稳岗补贴，但不知道如何办理，多亏了街道办事处领导手把手的指导。”在接到窗口工作人员反馈回来的可以申请补贴的答复后，山东即墨黄酒厂有限公司主任张秀英高兴地说。
人社部门政策比较多，很多企业难以准确、全部掌握。为了更好服务企业，方便企业申请各类补贴，让企业更好享受政策红利，龙山便民服务中心推出了帮办服务，手把手指导企业线上申请各类补贴，必要时可以全程帮助线上操作，为企业提供更多的便利。此外，中心还组建了各类惠企补贴申请企业微信群，安排专人负责，定期关注群内信息，为企业在申请补贴过程中遇到的问题答疑解惑。据悉，2023年，龙山街道共指导340余家企业申请补贴，发放各类补贴共计530余万元。
“只要扫一扫二维码，就可以查看人社部门的政策办事指南，你们想知道的创业补贴、社保补贴以及稳岗补贴等政策，这里面写的很清楚。”龙山人社中心主任王洪宽在政策宣讲会上，指着政策明白纸向与会企业代表解释道。为了更好送政策上门，提高政策知晓度，龙山街道还定期举办各类政策宣传会，根据近期企业反馈的比较想了解的政策，专门组织业务骨干进行讲解，及时向社会传递政策信息，让企业和群众及时掌握政策变动情况，提高政策普及度。同时，针对企业普遍关注的热点和难题，逐一进行梳理、建立问题台账，定制“一企一策”的个性化服务方案，安排专门跟踪服务专员及时协调解决企业生产发展过程中遇到的困难和问题，切实为企业纾困解难。
据了解，2023年以来，共举办政策宣讲会7场，宣讲企业390余家，走访企业60余家，帮助企业解决招工、补贴申请等难题80余件，得到了服务对象的一致好评。
下一步，即墨龙山街道将创新服务方式，加大帮办力度，持续推进惠企利民政策措施落实，采取“企业点单、政府上菜”形式，广泛开展政策宣讲，听取意见建议，研究解决企业面临的实际问题，助力优化营商环境，为推动经济社会高质量发展作出贡献。（青岛日报/观海新闻记者 王涛 通讯员 杨东升 文/图）
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