青岛高新区:数字化让政务服务更有温度

青岛日报社/观海新闻1月9日讯 青岛市华测检测技术有限公司是青岛高新区引进的优质检测企业。该企业搬迁到高新区后,多台套压力容器需办理移装手续。通过远程云指导、专窗服务、延时服务等措施,高新区行政审批服务部助力企业20分钟内快速拿到了特种设备使用登记证。

这是青岛高新区大力推进“数字化+政务服务”的缩影。今年以来,青岛高新区扎实开展政务服务数字化建设,用数字技术为政务服务架起“高速桥梁”,助力企业发展提速。

“在高新区办理食品经营许可证实在太方便了!只需要一部智能手机就能全部搞定!”刚刚拿到食品经营许可证,青岛本家白啡茶房餐饮有限公司徐女士非常兴奋。原来,通过手机端填报相关信息和材料后,再通过手机连线审批机关对店铺条件远程勘验,当天拿到了食品经营许可证书。“全程没有踏出店门,店里的生意一点没耽误。”

据悉,在青岛高新区,申请人可以通过手机端“爱山东”APP办理食品经营许可,随时随地拿起手机就可以提交申请材料,申报数据可实现与审批平台流转对接,审批结果可实时手机查看;申请人通过手机端远程勘验小程序即可随时连线勘验人员进行远程视频勘验,无需出门,方便快捷,勘验结果当场出具;审核通过后,申请人可以选择到政务大厅领取证件,可以选择证照免费邮寄,还可凭领取码24小时智慧取件,同时还能手机下载电子证照。

“我们通过对每一个具体场景的研判,先后推出了食品经营许可、第三类医疗器械经营许可、药品(零售)经营许可等多个场景的智慧审批体验,审批效率提升的同时也给申请人全新的办证体验。”青岛高新区行政审批服务部工作人员曲焱表示。

以数字化为依托,青岛高新区打造的“远程视频勘验”服务应用率达全市领先水平,并首次将药品经营许可审批纳入远程视频勘验系统,一次通过率达95%以上。另外,“证照三联办”集成服务模式在原有线下证照“三联办”基础上,推出“证照联办”网上审批模式,依托青岛市企业开办智能一体化平台打造集医疗器械、餐饮等6个服务场景为一体的服务微生态。

在青岛高新区,数字化的应用涵盖政务服务的方方面面。

作为目前国内唯一一家可对标国际品质的高端光电专用硅基色谱填料生产企业,青岛邦凯高新技术材料深耕“国产化光电用高纯硅基专用填料”领域,用8年时间,打破了国内所有单晶、混晶及新型显示材料生产所需要的填料严重依赖进口的局面。“国产化光电高纯硅基专用填料是我们企业近几年来集中力量研发的项目,投入大、周期长,我们能坚持创新,离不开政策支持。”该公司市场部经济罗晋表示,“享受研发费用加计扣除106万,我们将政策释放的资金用于产品性能的提升上,争取在新材料赛道取得更大突破。”

据悉,为让一系列税惠政策精准“滴灌”市场主体,青岛高新区税务局分类梳理相关税费优惠政策,开展领域多层次、线上线下相结合的税费专业培训辅导,线下采用网格化管理模式,线上开设“税费政策云课堂”,开展税费政策、税收法律法规日常培训,为企业发展注入强劲动力。

加强数字政务建设是提升政务服务水平的必然要求。接下来,青岛高新区将继续立足群众和企业需求,提供更加便捷化、多元化、智能化的政务服务,提升园区企业、群众的满意度和获得感。(青岛日报/观海新闻记者 周伟 通讯员 肖玲玲)

责任编辑:刘锟锋

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