青岛日报社/观海新闻1月15日讯 进入腊月，不少人开始置办年货，大包小包的年货，也传递着浓浓的年味儿。为更好满足市民购物等出行需求，青岛城运控股集团创新服务场景，着力打造安全舒适、有温度的车厢，赋能市民乘客美好出行路。
206路线新增便民举措，置办年货更方便！
青岛城运控股公交集团隧道巴士第六分公司206路线驾驶员鹿泽兰在车厢里准备了泡沫箱、购物袋、挂钩等，让市民的乘车购物之旅更方便、更温暖。
“206路线途经镇江北路市场、海泊桥早市、四方小学早市、丽达超市等多个市场、购物超市。进入腊月门，乘公交去置办年货的市民明显增多。”鹿泽兰表示，在这些购物人群中，老年乘客又占了很大比例。为方便市民更好地乘车购物，她在车厢内准备了购物袋、便民挂钩、纸巾等物品。为避免购买海鲜乘客乘车造成水渍影响乘车环境，鹿泽兰还在车厢内准备了“海鲜便民箱”，方便购买海鲜的乘客使用。此外，近期流感呈上升趋势，她还在车厢内准备了一次性口罩，方便乘客取用，努力营造干净、整洁、舒适的车厢环境。
“这个女驾驶员的服务真好，我们坐车感觉很舒心！”市民王女士对206路线的车厢服务频频点赞。据了解，鹿泽兰是分公司的“暖行之星”，遇到老年乘客上车，她总是主动搀扶，特需乘客上车，她也会利用车辆的无障碍踏板为他们提供帮助。
“诚交天下，运载美好，希望能够通过我的服务，让市民出行更温暖、更美好。”鹿泽兰说道。
引导文明乘车，青岛巴士志愿者在站点上岗
进入腊月以来，出门游玩、回家探亲的市民越来越多，公交车乘客数量剧增。为给广大市民提供安全、舒适、便捷、高效的出行服务，1月12日上午，青岛城运控股公交集团市北巴士公司“青岛巴士”志愿者来到李村大集等客流量较大的站点，开展维持乘车秩序、解答乘客问询、爱心帮扶等志愿服务活动。
“大家上车慢一点，注意脚下安全。”“大爷，您先上车，我帮您搬行李。”12日9时，正逢集市，候车乘客较多，见到有行动不便的老年人上下车，志愿者就主动上前扶一把；看到有拎着行李包裹上下车的乘客，就上去帮忙提一下；遇到问路和询问换乘公交线路、站点的，就耐心做好解释说明……志愿者们用实际行动践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，用他们满腔的热情，向人们传递文明，展示“青岛巴士”志愿者无私奉献的精神面貌。
“您乘坐375路公交车，前往汽车东站北门下车就可以了。”李村大集附近，一位60岁左右的大叔要去汽车东站附近，志愿者郝丽丽利用手机App帮助他快速查询到了最优乘车路线，并为其查询了车辆到达的时间。“谢谢你们，真贴心！”“你们也辛苦了，为你们点赞。”志愿者们热情负责的服务态度得到了大家的一致认可。
青岛城运控股公交集团市北巴士第七分公司党支部书记王磊表示，眼下即将迎来春运，分公司将会常态化组织志愿者开展服务活动，助力乘客平安、顺利出行。同时提醒广大乘客，出行期间注意做好个人防寒保暖，如需帮助请及时与驾驶员沟通，“青岛巴士”志愿者将竭诚为市民服务。
岗前酒精检测，为市民构筑安全防线
为有效避免因酒驾引发的交通事故，从源头上预防酒驾行为，青岛城运控股交运温馨巴士公司602路、632路、676路、隧道8路等多条线路细化安全保障，每名驾驶员进行岗前酒精测试，合格后方能上岗开车，并加强路检抽查，同时运用情景模拟提升驾驶员安全意识，进一步夯实公共交通安全运营防护网，确保市民出行安全。
“来，吹口气，测一下有没有喝酒。”“未超标，合格，可以发车了。”14日，在灵山卫公交枢纽场站，岗前检测合格的隧道8路驾驶员夏洪海才正式开始准备上车运营。“驾驶员的精神状态决定了公交车的道路运营安全。酒精测试和安全提醒可以促使、确保驾驶员在最好的状态下开车，为市民乘客增添安全屏障。”工作人员李浩说道。
目前，温馨巴士公司所属的公交场站都配有智能酒精检测仪，驾驶员在每天上岗前进行测试。对准吹嘴、吹气、等待检测数值、专人监督……测试后，符合安全上岗标准的驾驶员签字等待发车。
除岗前酒精检测外，温馨巴士公司还通过安全培训、发车前安全提醒、佩戴酒驾模拟眼镜体验等方式，强化驾驶员安全责任意识，营造安全上岗、平安回家的工作氛围，确保全体一线驾驶员时刻警惕，不越“酒驾红线”，努力为广大市民提供安全、便捷的出行服务。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 张弛 李晓烨 姚苏桐）
责任编辑：单蓓蓓
