第二批主题教育开展以来，市不动产登记中心多向发力、综合施策，联合相关部门建立业务联动机制，强化窗口协作，切实提高便民利企服务水平。  

近日，某房产中介负责人张娜娜带客户来到不动产登记中心办理房产证，与以往不同，这次她被告知只需到一个窗口就可以办成所有业务。“原来跑多个窗口，需要准备多份材料。现在工作人员把我领到一个窗口，准备一份资料，半个小时到一个小时就可出证，对于我们来说很方便。”张娜娜为工作人员的精准服务点赞。   

推行不动产登记纳税“一窗办理”，整合登记、纳税业务流程为一个环节，明确企业群众在同一窗口即可办理完成不动产登记申请、涉税申报、缴税缴费和不动产权证书领取等业务。同时，建立”一人一窗一机一系统”服务新模式，推动实现登记纳税材料一次收取、共享使用，大幅提高了办事效率，进一步精简流程缩短时间。“‘税费同缴’使用工作由各个部门加强联动，互联互通实现数据实时共享，在群众办证同时，只需要扫一次码，就能完成不动产登记费和税费的一次性收缴，并由后台自动清分入账。”市不动产登记中心工作人员李菲说。

在第二批主题教育中，市不动产登记中心紧盯群众困难实际，实施“流程再造、提质增效”，建立综合值班台，进行统筹调度，相关部门窗口联合提供交房现场集中办证、午间服务、延时服务、预约服务等人性化服务，不断提升群众满意度。

“下一步，我们将按照‘放管服’改革和优化营商环境要求，进一步简化登记程序，规范登记行为，增强服务能力，着力打造便民利民窗口，让不动产登记既有‘速度’也有‘温度’。”市不动产登记中心受理窗口负责人周兴雷说。

责任编辑：陈方圆（实习生）