青岛日报社/观海新闻2月6日讯 为确保春运安全顺畅、人民群众出行舒适满意，近日，城运控股交运温馨巴士公司的志愿者走上站台，通过“广纳言 听民声”的方式，结合市民给出的建议，努力提升公交运营质量及服务水平。
“乘车过程中车辆是否运行平稳？有没有出现急刹车和急转弯的情况？”“您对公交车内便民设施是否满意？”带着这些问题，温馨巴士公司志愿者们在向候车乘客发放满意度调查问卷，问卷调查就春运期间的驾驶员文明服务、车辆内卫生情况、车内设施、换乘方便度等方面进行调查，并邀请乘客填写建议。被邀请参与调查的市民都认真热情地填写着自己的建议，志愿者们也都一一做好记录。“平时我就愿意坐你们的车出门！就算不是春运的时候，你们的车厢也是干净卫生的，驾驶员服务也好！”市民张先生表示。根据乘客给出的意见和建议，温馨巴士公司相关负责人表示将迅速落实，积极提升公交服务品质，最大限度满足群众的出行需求。
同时，为做好春节前的安全准备工作，打造平安车厢，2月6日，城运控股交运温馨巴士公司开展拉网式安全联查行动，各分公司围绕机务安全、运营保障、服务提升等方面进行提前部署，保障市民春节期间顺利出行。
在深圳路场站内，修理工马俊城正在对车辆的刹车、灯光、轮胎等重点部位进行全面排查；在王村路场站，安全员于垂磊针对车载灭火器、安全锤、应急阀门等安全设施设备展开细致检查；在山东大学公交枢纽场站内，车载电子设备工作人员唐会隆采用“勤登车、跟车走”等办法进行现场查看，对出现故障的电子设备，现场排解故障初因及判断维修方向……考虑春节期间客流将增多，温馨巴士公司重点保障途经岛城著名景点的公交线路运力，根据客流情况适时加密车辆班次、缩短发车间隔。同时，公司安排志愿者在客流量较大的站点进行志愿服务，以便更细致地为市民服务。
临近春节，温馨巴士公司始终秉持“为平安发展助力 为美好出行护航”的安全理念，不断提高风险防范能力，为乘客安全出行保驾护航。（青岛日报/观海新闻记者 刘栋 通讯员 于梦 邵丛丛）
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