青岛日报社/观海新闻3月8日讯 路遇需要帮助的人，你会怎么做？青岛公交驾驶员们给出了暖心的答案。
老人摔倒在地，她和路人一起搀扶
3月8日上午，青岛城运控股公交集团市北巴士公司2路车女司机于惠驾驶车辆在北仲路站等待乘客上下车时，一位老人突然在马路中间摔倒。她和路人立即上前搀扶，确认老人暂无大碍后才放心离开，暖心之举赢得在场市民的一致点赞。
上午9时30分，于惠驾驶SD868号公交车开往金坛路方向。当车辆行驶至北仲路站时，一位老人因为过马路时重心不稳，重重地摔倒在马路中央。于惠看到后，立即将车停好，解下安全带，一路小跑到老人身边观察其伤势，并几次将老人散落的物品捡起放置站台处。此时，围观的群众逐渐增多，于惠在确认老人无大碍后，与热心市民一起将老人扶起，小心翼翼地搀扶老人到站台坐好。
“有没有摔倒哪里？要不要送您去医院？”于惠问。“没事儿，我缓缓就好了，幸好天冷衣服穿得多，没磕着哪里。不用去医院了，谢谢师傅。”老人感激地回答道。
随后，于惠迅速回到岗位上继续驾车前行。“当时根本没有想什么扶不扶的事，看到老人摔倒第一反应就是赶紧过去帮忙，换做其他人也一样会这么做的。以后，我会继续弘扬雷锋精神，为乘客美好出行保驾护航！”于惠说。
自参加工作以来，于惠在车厢内热情服务乘客，主动帮扶特需；车厢外热爱公益，经常深入社区开展志愿服务。她将雷锋精神融入日常、做在经常，在点滴小事中发挥模范带头作用，以实际行动诠释着雷锋精神。
八旬老人迷路，他们接力送回家
3月6日，青岛城运控股公交集团隧道巴士公司所属隧道1路车上发生暖心一幕：一位八旬老人独自外出，迷失了方向。在热心驾驶员王洪伟、赵增刚的帮助下，老人最终被安全送到了家人身边。
当天上午10时20分许，王洪伟驾驶公交车辆到达终点站山东科技大学停车场，一位年近八旬的老大爷却迟迟没有下车。此时，车内已经没有其他乘客，王洪伟便上前询问老大爷情况。老大爷支支吾吾地说：“这是哪里啊，我不知道这是哪里了。”见此情形，王洪伟顿时明白，老人应该是迷路了。
因为担心老人的安全问题，同时车辆已经到达终点站，王洪伟决定将老人先带回调度室，随后再帮忙寻找其家人。工作人员进一步沟通后得知老人姓林，今年83岁了，家里有一个儿子一个女儿。据老人介绍，他住在市北区，早上出门溜达的时候突然间就犯了糊涂，不小心就坐上了隧道1路车来到了西海岸新区。随后，工作人员经过寻找，在老人随身携带的挎包中找到了其家人的联系方式，通过电话沟通商定了在隧道1路大窑沟终点站接回老人。
为将老人快速安全地送回到亲人身边，工作人员又对接了准备发车的隧道1路驾驶员赵增刚，由其接力将老人送至大窑沟停车场。12时30分许，车辆到达大窑沟停车场，老人的儿子林先生已等待多时。“真是太感谢了！”看着自己的父亲安然无恙，林先生激动不已，一直握着赵增刚的手表达着谢意。对此，赵增刚表示这是他应该做的，“老人平安比什么都重要，遇到这样的事情相信是谁都会主动伸出援手。”
公交工作人员借此也提醒市民，家中有年迈老人需要外出时，子女尽量陪同。或为老人佩戴带有家庭住址及联系方式的手环，方便热心市民帮其回家。
雨中给学生送雨衣，他的善举暖人心
3月7日，岛城迎来降雨，一位小学生上车时未带雨伞，全身都被淋湿。青岛城运控股公交集团市南巴士321路驾驶员柳斌发现后，送给他一件暖心送雨衣并帮忙穿戴。此举获得车厢乘客的一致好评。“青岛公交车也太暖心了！”一位乘客还拍下了这暖心一幕，发布在社交平台上，引起了不少网友的关注和赞誉。
7日下午，天空乌云密布，细雨如丝。321路驾驶员柳斌像往常一样驾车由青岛科技大学西发往市政府山东路站点。车辆行驶到青岛二中站点，上下客完毕后，柳斌刚要继续行驶，仔细观察发现前方有一个小男孩急匆匆地朝公交车跑来，全身被雨水淋湿。
见此情景，柳斌立即驻停车辆、打开车门，耐心等待小男孩上车。“小男孩自己跑过来赶车，上车的时候全身都淋湿了，天空突然降雨，应该是没有准备雨伞。”柳斌回忆，他关切地询问小男孩下车的站点和回家的路程，得知小男孩家离车站还有一段距离后，柳斌决定将自己的备用雨衣送给他。
车辆到达松岭路苗岭路车站后，小男孩准备下车，柳斌快步走到车厢中部，从工具箱中拿出一件一次性雨衣，并帮小男孩仔细穿上。在穿雨衣的过程中，小男孩担心会耽误其他乘客时间，柳斌耐心向车内乘客解释，其中有爱心乘客举起手机记录下这个暖心的瞬间，并发布到抖音平台上称赞柳斌是“中国好司机”。
“孩子自己上车，下雨天没有带伞，为有需要的乘客伸出援手、解决困难，都是我们驾驶员应该做的。”对此，柳斌表示这是他应该做的。他说，他在车内常备一次性雨衣、方便袋等爱心物件供乘客免费取用，满足乘客多样化的出行需求，为广大市民的美好出行保驾护航。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 李晓烨 张弛 杨帆）
责任编辑：岳文燕
