青岛日报社/观海新闻3月22日讯 用户只要在山东港口青岛港的云港通App上一键操作，需要办理的业务和业务地点的地图，同时会在App上显示出来，不用再更换App寻找不同办理单位的位置地图了。新的云港通App上线后，实现广大客户在港区提箱、集港、市入、市提和导航使用一个App作业。四大业务板块功能的重构和统一，消除了各信息系统间“孤岛”，改变各码头公司使用不同App的现状，为客户提供统一的移动端港区导航服务。完成云港通App整合工作,预计每年节省约700万张纸质小票，降低码头成本30余万元，每辆车平均周转时间节省5分钟以上，提高入港车辆作业周转效率，进一步提高了港口的营商环境。
随着港口数字化转型进程加速和口岸营商环境的不断优化，进港司机数量增加，业务增多，为了更好地服务广大客户港区提箱、集港、市入提作业，实现移动端客户业务办理和服务体验升级，云港通平台围绕四大业务板块和港区导航，进行集装箱、件杂货、干散货、液体油品各码头使用的七个App的功能重构和统一，完成云港通App整合工作。
目前，新版云港通App已经全面覆盖青岛港5个港区业务办理，注册用户50万个，下载量3万次，日均登录9万次，日均业务办理1.3万笔，实现对用户更加精细化的业务办理和导航服务，为客户提供了一站式全程服务新体验。
融合四大业务板块，港区一站式业务办理
登录新版云港通App后，客户根据自身需要，可自由切换干散货、件杂货、液体油品或者集装箱板块，轻松、便捷完成市入提抢单、接单、确认到达、进口提箱、派车提箱、任务指派等工作，不再繁琐地切换各码头App进行操作。
全面优化交互界面，打造无感使用体验
整合业务流程和数据，围绕满足用户个性化需求，提高App更新迭代效率，全面提升用户体验度。港区导航与城区导航融为一体，实现港区外和港区内路线规划导航一个服务，根据当前定位位置，规划最优路线，进入港区闸口时无感切换，直达目的地。
构建导航数据底座，打造一键精准导航
新版云港通App中使用电子入闸小票替代原有纸质入闸小票，实现了场位、海陆侧、电机朝向、待检原因等具体业务信息的展示；将原有需要人工受理的失位箱、排队箱等业务改为系统自动处理并推送到司机导航App中，司机无需下车即可办理业务，平均周转时间节省5分钟，提高入港车辆作业周转效率。
新版云港通App在全港区实现导航服务功能，围绕便捷操作、定位精准、分段导航、无感切换四个主题，进行港区道路、垛位、箱区地图采集制作，完成道路数据精确测绘和全面覆盖，实现港区作业道路基础数据专有地图，支持货车限行数据的行驶路线规划服务，导航功能直接嵌入到业务办理中。例如在干散货市提业务场景中，司机抢到任务后，点击当前任务详情，在司机所要到的货位旁，导航系统立即显示定位图标，自动匹配港区位置，并自动提示该任务办理流程，司机在任意位置，只需点击一键导航，即可根据业务办理流程导航到对应位置，港口内外导航地图自动切换，极大地提高业务办理效率。
据介绍，山东港口青岛港云港通平台将持续关注用户需求，不断优化系统功能，打造更加完善、丰富、便捷、高效的移动端服务，为山东港口打造“依托港口的一流的供应链综合服务体系”贡献力量。（青岛日报/观海新闻记者 周晓峰）
责任编辑：孙源熙
