青岛日报社/观海新闻4月9日讯 今年以来，青岛公安制定政务服务标准化建设方案、服务保障重大项目方案、服务保障民营经济发展协作机制，通过“一标准、两保障”，推出优化服务“组合拳”，加大民营经济支持力度，全力服务保障经济社会高质量发展。
公安政务服务全城“无差别受理、同标准办理”
通过编制统一实施清单，实现公安政务服务全城“无差别受理、同标准办理”；规定线下“一门一窗办”、线上“一网办”、线上线下融合、高效办成一件事、“无证明城市”“就近办、延时办”等内容；提出事前、事中和事后监督要求，明确通过“968110”民生警务电话对办事群众进行回访强化事后监督。
崂山公安分局创新打造不见面办理“智慧窗”，引导群众通过窗口智慧屏进行自主操作，后台工作人员“一警”对“多窗”，集约化审核办理，累计服务群众6200余人次，进一步推进窗口标准化、智能化建设。
黄岛公安分局优化公安政务“上门办”“延时办”“加急办”机制，利用午休、周末等为企业员工提供居住证、流动人口登记“延时办”服务6500余次。为有紧急出入境需求的企业、群众提供“加急办”服务，业务等候时限由7个工作日缩减至2个工作日，为某电影摄制组加急办理港澳通行证500余件，为企业、留学生办理出国境证件17件。
打造16支服务保障“金牌团队”
服务保障重大项目方案明确建立健全三级领导包靠责任制、项目警官制，打造16支服务保障“金牌团队”，服务保障范围覆盖省市级重大项目、先进制造业和现代服务业产业链链主企业及民营经济企业。方案印发以来，全市公安机关坚持“无事不扰、有求必应”，常态化向企业“问需、问策、问难”，主动担当作为，落实服务保障举措，今年以来累计走访企业7237家，征求意见并落实反馈827条。
市北公安分局走访本地知名地产公司了解，该公司项目商务楼宇、公寓楼即将交付使用，为保障入驻企业注册登记，市北分局靠前服务，为项目编制门牌2000余个，并加紧排期制作安装，解决企业燃眉之急。
开发区公安分局走访了解，某检测服务公司因搬迁需转运化学品，开发区分局指导企业制定周密转运方案，派员全程开展转运监管，协助企业顺利安全完成化学品转运工作，受到企业好评。
建立发展协作机制，助力民营经济健康有序发展
与市工商联联合出台服务保障民营经济发展协作机制，包括建立常态化联络联系、完善信息共享、建立联合法治宣传和预防预警通报、建立企业政策出台协调机制等四项制度；提升对民营经济企业的服务能力、加大对民营经济的支持保障力度、规范投诉移送制度、快速处置涉企警情、依法保护民营企业产权和企业家权益、构建亲清政商关系、推进民营企业清廉合规建设、强化基层联建联动机制建设、强化宣传保障等九项措施。
李沧公安分局与李沧区工商联建立“警联企·护发展”协作机制，举办议事“会客厅”活动3场次，联合走访服务营商主体370余家次，化解涉企矛盾纠纷120余起，开展防范宣传活动450余场次，成功为九水街道商会解决因地铁施工影响企业车辆通行、噪音影响办公问题，受到企业称赞。
黄岛公安分局优化茶企服务保障措施，与属地党委政府加强联动，强化风险隐患联合排查，为70余家企业提供安防建设建议，指导50余家企业消除易被盗隐患，加大法制宣传力度，利用街道、社区电子屏、公开栏宣传打击盗茶伤企措施，维护茶企合法权益。（青岛日报/观海新闻记者 梁超 通讯员 青公宣）
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