为进一步健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的社区治理体系,提升党建引领基层治理水平,市南区金门路街道在天山华庭、银川美居、银川山苑三个小区试点,探索党建引领小区治理路径,通过强统筹、优服务、做示范三步走,凝聚社区、物业、党员、群众四方合力,重构邻里和谐的熟人社会生态。
一、党建统筹聚合力,把好以人为本方向盘
一是健全党建引领组织体系。天山华庭、银川美居、银川山苑三个小区相互毗邻,由同一家物业服务企业管理,在天山社区党委指导下,物业5名党员成立党支部,将“诚挚服务,基于用心”的服务理念熔铸于“全心全意为人民服务”党员宗旨中,以行业标准和党性觉悟“双准绳”规范物业行为。为进一步理顺网格、物业、业委会党组织关系,成立“华美山苑”小区党支部,社区工作站站长任支部书记,小区、物业、业委会党组织成员任支部委员,通过党组织这根主线,把社区、物业、业委会等主体串联起来,使党的组织和工作有效覆盖。
二是建立党建引领议事机制。社区党委将网格员、公益岗、楼组长、共建单位等力量充实到小区治理中,整合走访问需和居民投诉社情民意收集“双渠道”,将居民急难愁盼转变为民情议题。小区党支部定期召开议事会议,改善原本三个小区“各扫门前雪”的状况,整合更多资源、协调更多力量。党支部成立以来,通过议事会实现了天山华庭小区电动车充电桩共享,推动三个小区公共场所联合打造党建阵地,下一步计划在养老配餐和儿童托管等领域做出突破。


二、周到服务暖人心,画好亲仁善邻同心圆
一是突出物业本色,做好基础设施维护员。小区党支部充分发挥“红色物业”引领作用,引导物业以业主需求为导向,主动换位业主角度,提升物业服务品质。小区建成已10年之久,木栈道、道路等设施出现老化,维修更换成本高,业主承受能力有限。物业积极组织党员向工程单位学习施工程序、梳理施工方案,找出可由物业人员施工的环节,前期的拆除、清场、木料刷油等工作都由物业自行完成,以低成本完成基础设施维修更新,既消除了安全隐患、改善了人居环境,又为业主节省了“钱袋子”。
二是擦亮活动特色,做好居民互动组织员。通过定期组织活动,丰富社区文化生活,拉近邻里关系。针对电信网络诈骗频发问题,小区党支部邀请派出所、银行工作人员到小区做防范诈骗宣传。在传统节日,开展“邻里一家亲”系列活动,组织居民编彩绳、做香包、包粽子、包月饼等;为儿童设计“交换空间”“手工DIY”等亲子活动;在三八妇女节,为居民准备鲜花、点心等。通过组织多种多样的活动,让邻居们走出家门、欢聚一堂,有了彼此了解的机会。




三、党员示范做表率,织牢共建共治群众网
一是成立党员志愿服务队,将党旗树在居民身边。小区党支部依托5名物业党员和22名党员中心户,成立党员志愿服务队,承包零星维修、老人探望、应急处突等事项。小区楼道灯不亮、楼梯扶手松动、居民家里水电有问题等力所能及的事都有队员免费维修。小区党支部还为8位困难老人建档,队员们结对帮扶,经常上门慰问,教老人用微信跟子女分享照片、视频通话等。在党员的引领下,越来越多的居民参与到志愿服务中来,降雪极端天气期间,20多名居民自发参与清雪除冰行动,保障大家安全出行。
二是倡树共管自治,营造人人参与、人人共建的小区氛围。按照“小区所需、党员所长”原则,结合自管党员、机关企事业单位报到党员的从事职业和专业特长,面向居民开展助老助幼、政策帮办、文体活动等各类志愿服务,通过组织党员办好事、带好头、牵好线,推动建设“熟人小区”,带动居民相助共融。在小区党支部和党员们的带动下,居民从小区治理的旁观者变为“唱主角”,看到飞线充电、电动车上楼等危险行为,大家会相互劝阻;清明节,更多的人选择文明祭祀;左邻右舍注意到老人长时间未出门,会主动敲门问候或者联系物业多加留意,确保老人居家安全……小区里逐渐形成了崇德向善、守望相助的风尚。


责任编辑:姚冲