青岛日报社/观海新闻5月11日讯 5月9日上午,青岛城运控股公交集团李沧巴士公司213路车厢里上演暖心一幕,“00后”实习驾驶员江世纪随车学习时,车内一位老年乘客突然晕倒,紧急关头江世纪迅速反应、冷静处理,热情向老人伸出援手,当天将老人平安送回了家中。
老人突然晕倒,实习驾驶员暖心守护
5月9日上午,213路驾驶员胡崇珉载着实习驾驶员江世纪从十梅庵停车场发车。10时40分左右,车辆运行至文安路文昌路车站,进站停靠期间,见一位步履蹒跚的老年乘客准备上车,江世纪赶紧下车搀扶。监控画面显示,下车后江世纪双手扶住老人,二人刚进车厢,意外发生了,老人突然晕倒在地,倒地瞬间江世纪迅速用手臂护住老人头部,防止老人受伤,随后立即拨通了120急救电话,将具体情况、所处位置告知医务人员。
老人晕倒 江世纪及时护住老人头部
另一边,胡崇珉向车内其他乘客说明现场情况,引导乘客们换乘其他车辆,同时打开车窗保持老人周围空气流通。据江世纪回忆,当时他挂下电话后过了一两分钟,老人逐渐恢复意识,表示自己没事,只是最近太劳累了,不用去医院检查,自己可以回家。于是,江世纪再次拨通120急救电话取消派车。之后,放心不下老人的江世纪跟胡崇珉商量过后,亲自将老人送回了家中。
据悉,老人姓陈,今年69岁,因女儿生病住院最近在女儿家帮忙照看孩子,事发时准备乘车回女儿家,由于近期往返两地照顾女儿和外孙,身体有些透支,这才意外晕倒。
“碎嘴式”服务,暖到乘客心坎里
记者从李沧巴士第十分公司了解到,江世纪今年23岁,曾是一位篮球教练。2024年4月,入职成为了一名公交驾驶员,目前正在跟车学习中。
江世纪工作照。
当被问及为什么选择公交驾驶员这个职业,江世纪打开了话匣子,“我从小就对公交车特别着迷,觉得公交驾驶员开着那么大的车,把乘客送到任何想去的地方,特别威风。”说罢,还向记者介绍起了自己从小到大见过的不同的公交车型。
搀扶老人下车。
“大姨您慢点上,小车我来帮你搬”“大爷,您别急,我们等着您!”“大爷,您买这么多东西啊,您到哪站下车?下车的时候我再帮您把小车搬下去!”5月10日上午,记者走进213路车发现,跟车运行时江世纪嘴里一边不停地说,手上的动作也一刻不停。这位“00后”实习驾驶员的“碎嘴式”服务,引来乘客一片叫好,“这小伙子真好,遇到好几次了,每次都很热情地帮我,省了我好大的力气!”一位老年乘客说道。
跟师傅学习出车前检查。
从篮球教练到公交驾驶员,转眼间,江世纪的身份转换已近1月。提及对未来的打算,江世纪坚定地说:“我要把好手中的方向盘,让奋斗成为人生最亮丽的底色!”(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王蒙蒙)
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