青岛日报社/观海新闻5月17日讯 连日来,在青岛真情巴士集团的公交车内,接连上演公交司机救助晕倒乘客的暖心场景。面对乘客晕倒等突发情况时,司机与热心乘客纷纷出手救助,最终使乘客转危为安,展示了美丽岛城的大爱之光。
路遇老人晕倒,一群热心人上前扶起
青岛真情巴士集团第四分公司迎来了一位特殊的客人——市民马先生。“我这次来是特意代表全家感谢咱们一名叫朱万彩的驾驶员师傅的,她对我父亲有救命之恩!”马先生一边说着,一边递上了一面印有“善良永存 大爱无边”字样的锦旗。
马先生送来锦旗
原来,4月27日,37路驾驶员朱万彩休假处理家中事务。上午9时许,朱万彩骑着电动车外出行至西海岸新区双珠公园附近时,突然发现前方一位老人倒在地上,周边无人陪伴。猜想老人可能是因病倒地,朱万彩来不及多想,立刻停好电动车上前查看。
“大爷,大爷,您怎么了?能听见我说话吗?”看到晕倒老人80岁左右,朱万彩先是轻声呼唤老人,发现老人意识不清,没有应答后,第一时间拨打了120急救电话。想到亲友家中有基础病的老人出门一般都会随身携带药品,在等待救援的过程中,朱万彩打开老人随身的背包查找,果然找到了一瓶速效救心丸,随即给老人服下。此时,一名退伍军人刘先生(化名)路过此地,了解了老人的情况后,用自己所学的急救知识对老人进行了心肺复苏,为救援争取了时间。
120救护车赶到后,朱万彩、刘先生和几名热心市民一同帮助救护人员将老人送上了救护车。由于自己家中还有事务要处理,朱万彩与刘先生互留了联系方式,刘先生跟随救护车一同前往了医院。当日中午,朱万彩给刘先生打去了电话,了解到经过救治,老人已无生命危险后,终于松了一口气。
老人的儿子马先生赶到医院后,当面向刘先生表示了感谢。刘先生告诉马先生,现场第一个发现老人晕倒并帮助老人的是一名真情巴士驾驶员,是她及时拨打120急救电话和喂老人服药。根据刘先生提供的姓名,马先生向真情巴士客服热线打来了表扬电话:“我的父亲年纪大了,还有心脏病,这次真的是多亏遇到了刘大哥和咱们热心的公交驾驶员。这个世界上还是好人多,如果没有他们及时帮助,我都不敢想象后果会是怎么样。”老人出院后,马先生又代表全家人制作了一面锦旗,向热心施以援手的朱万彩表示感谢。
老人车厢晕倒,司乘合力贴心照顾
近日,真情巴士22路驾驶员尹成森驾驶公交车行驶到钱塘江路太行山路站时,车厢内突然响起了乘客们的惊呼声:“司机师傅,有人晕倒了!”尹成森听到呼救声后,立即将车辆安全停靠,并迅速前往车厢查看情况。
只见一名老人晕倒在地,面部朝下趴在地上,失去了意识。“大叔,大叔,您醒醒!”尹成森呼喊着老人,并将老人抱回到座位上。老人慢慢清醒过来,车内热心乘客递上了自己的温水,尹成森将老人揽入臂弯喂老人喝水。老人突然开始呕吐,尹成森便拿起垃圾桶给老人接住,并轻拍老人后背。等老人吐完后,车内热心乘客递上纸巾,尹成森又贴心地帮老人把嘴巴和身上附着的呕吐物擦拭掉。其间,尹成森拨打了120急救电话。
尹成森接住老人呕吐物并给老人擦拭嘴角
“您感觉怎么样?”尹成森看到老人已经渐渐清醒,关切地询问道。老人表示自己刚从医院出来,坐公交车正要回家,并表示自己已无大碍,无需再前往医院。尹成森在确保老人好转之后,便将老人扶到靠窗通风的位置,继续返回驾驶岗位,并向车内其他乘客致歉耽误了时间。
营运途中,尹成森一直通过后视镜查看老人情况。到达终点站后,尹成森关心地询问老人身体状况,并表示可以开私家车将老人送回。“师傅,我没事了,我自己可以回去,今天真是谢谢你了!”老人婉言谢绝道。
学生晕厥,暖心司机细心照料获感谢
近日,真情巴士工作人员收到西海岸新区致远中学的赵老师发来的感谢信息:“今天有位学生晕倒在座位上,多亏了赵刚师傅出手相助,全程耐心、关切,为赵师傅点赞!”
赵刚背学生下车
原来,当天17时许,真情巴士驾驶员赵刚执行运送中考体育考生返校的任务,到达致远中学终点站时,车内有两名学生迟迟没有下车。“他好像晕过去了!”其中一名学生呼喊道,赵刚迅速上前查看情况。只见学生意识模糊,呼吸有些急促,赵刚见情况紧急,为保证孩子能够呼吸新鲜空气,一边呼喊学生,一边背起学生下车一路小跑来到外面凳子上。学生的班主任拨打了120急救电话。在等待120救护车的过程中,学生逐渐恢复意识,并慢慢恢复正常。赵刚一直等到学生无大碍时,才驾车离开。
面对表扬和赞赏,赵刚表示:“我们每一位驾驶员遇到这种情况都会伸出援手,今后我也会不断提升服务质量,为广大市民乘客提供更加美好的出行体验。”
在真情巴士的职工队伍中,见义勇为、助人解困的事情时有发生。据了解,真情巴士职工年均妥善救助市民晕倒、起火等60余起紧急情况,在危急时刻挺身而出,伸出温暖的救援之手,以凡人善举传递满满的正能量。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 张真真 于海蓝)
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