青岛日报社/观海新闻6月24日讯 连日来，青岛公交车上暖心事不断，驾驶员们善行义举传递城市温度，让文明热度不断升温。
驾驶员化身“雨衣侠”，为乘客送雨衣
随着夏季汛期来临，岛城雨水天气逐渐增多。6月23日13时左右，青岛西海岸新区突降暴雨，青岛城运控股公交集团隧道巴士公司隧道1路车厢内发生感人一幕：驾驶员陈治华为十余名乘客送雨衣，感动了车厢内的其他乘客。
13时45分许，隧道1路驾驶员陈治华驾驶车辆从大窑沟发往山东科技大学，车辆行驶至北船重工车站时，窗外突然下起了瓢泼大雨，车上的乘客正在犯愁不知道怎么下车回家时，陈治华告诉大家自己有些备用的一次性雨衣，可以免费送给乘客，有需要的乘客可以来领取。“大家不用着急，我可以等你们穿戴整齐，确保平稳安全下车后再启动车辆。”停站上下客间歇，陈治华打开储物柜拿出雨衣，一边分发给大家，一边细心地叮嘱准备下车的乘客。
陈治华暖心的举动、和缓的话语、贴心的服务，赢得了乘客的一致称赞。乘客孙先生在表扬电话中说，经过和陈治华的短暂交谈，得知他每到夏天都会备下一次性雨衣，免费送给乘客。当天下午，自己与十余名乘客共同穿上了陈治华赠送的雨衣，大家心里都很感激，只觉得暖洋洋的。热心乘客张女士也来电表扬陈治华。她说：“这位驾驶员太暖心了，我经常坐他的车，每次的服务都这么贴心，不仅感动了我们，也给别人树立了好榜样啊。”
面对乘客们的表扬，陈治华表示这都是举手之劳，他自费购买这些雨衣，就是以备乘客不时之需，他说道：“在这样恶劣的天气里，能为乘客送上一份贴心的服务，我自己的心也是暖洋洋的。”
暖心一抱！驾驶员举动温暖特需乘客
青岛城运控股公交集团隧道巴士公司316路公交车上演温馨一幕。驾驶员于军看到一位老人推着残疾儿童等待上车后，毫不犹豫地伸出援手，主动抱起轮椅上的男孩，并一路悉心照顾，赢得了乘客的广泛赞誉。
6月14日7时14分，在高雄路公交车站，于军驾驶的316路公交车缓缓驶入站台。此时，他注意到一位老人正推着坐在轮椅上的残疾儿童等待乘车。见状，于军立即将车辆停稳，迅速下车，小心翼翼地将男孩从轮椅上抱起，并安排他坐在车厢后门附近便于下车的座位上。“谢谢你师傅，给你添麻烦啦。”老人感激地说。“没关系大姐，为你们提供帮助是我们应该做的。你们在哪站下车？到站时我再把孩子抱下去。”于军微笑着回应道。
当车辆行驶至徐州路站点时，于军再次起身，将男孩安全地抱下车，并目送他们离开。这一幕被车厢内的乘客看在眼里，暖在心里，大家纷纷为于军的善举点赞。乘客们表示，这种暖心的服务不仅让当事人感受到了温暖，也让他们对公交司机有了更深的敬意。
赠人玫瑰，手留余香。两次起身的温暖瞬间，感动了当事人，也感动了旁观者。面对乘客的称赞，于军谦虚地表示：“公交车是城市文明的窗口，面对特需乘客乘车时，我们都会给予特别的关照。这些都是我应该做的。”
乘客大意丢失手机，公交人接力寻回
6月22日，就读于山东科技大学的李先生在乘坐隧道1路公交车时，不慎将机遗落在车上，最终在公交人的热心接力下将自己的手机安全找回。
“师傅，我在下车时不慎将自己的手机遗落在了前面一辆隧道1路上，怎么办啊？”当日14时46分许，青岛城运控股公交集团隧道1路公交车驾驶员郝开贞驾驶车辆行驶至北船重工车站，一位神情紧张的年轻小伙一上车就求助道。
得知事情的经过后，郝开贞立即将自己的手机给了小伙子，并告知其隧道1路调度室的电话，让其拨打电话进行求助。通过小伙子提供的下车时间，当班调度员时贝巧迅速锁定了自编号DD1362号的公交车。她立刻通过智能调度系统向该车发送了寻找丢失手机的指令。驾驶员宋瑞宾在接到信息后，在车厢内展开寻找，最终在热心乘客的帮助下，成功找到了小伙子遗落的手机。
为了确保手机安全，宋瑞宾将手机妥善保管，并通过智能调度系统向调度员时贝巧发送了手机已找到的消息。得知手机被找到的消息后，时贝巧第一时间联系了小伙子，告诉他可以放心前往终点站山东科技大学停车场领取手机。
16时42分许，小伙子来到山东科技大学领回了自己丢失的手机。通过沟通得知，小伙子姓李，是山东科技大学在读的学生，当天自己乘坐隧道1路公交车想要转乘地铁去市区游玩，但是下车时一着急就将手机遗落在了座椅上，辛亏遇到了热心的公交人，这才避免了自己的损失。“感谢这么好的驾驶员师傅，现在真的是太厉害了，调度室可以跟车辆进行实时沟通联系，这么短的时间我的手机就找回来了。”据李先生介绍，这部手机里面存有大量的入学信息以及重要的学习资料，如果丢失，后果不堪设想。
青岛城运控股公交集团隧道巴士第二分公司党支部副书记朱蓬表示，驾驶员在运行途中如果捡拾到乘客遗失的物品都会及时上交，工作人员也会想办法将物品归还给失主。提醒广大乘客一定要保管好自己的物品，如果遗失物品请拨打城运热线96650寻找。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 张弛）
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