建微信群发布车辆信息、帮村民“快递”物品……青岛这趟公交车很“暖心”

青岛日报社/观海新闻11月27日讯  “各位村民,坐车时如有遗失物品,可以在群里询问一下。”“乘车时请佩戴好口罩,出示健康码。”这些信息是青岛城运控股集团交运温馨巴士618路班组长王永栋在乘客微信群里发布的。建立微信群后,他会不定时地在群里发布发车时间、临时调整安排、客流信息等内容。

618路从仰口发往垭口,是沿途十多个村庄唯一的公交线路,会根据客流情况执行夏季和冬季运行计划。“路队全体工作人员都在群内,大家会在第一时间在群内发布车辆信息,让乘客及时了解线路动态。”王永栋介绍,乘客中以中老年村民居多,部分乘客不会操作公交查询软件,但基本会使用微信。为了使村民出行更加便捷,他在车厢内张贴了微信群的二维码,为乘客提供相关的乘车服务。

“每到赶集日,村民常常大包小包的,难免会落下物品,都可以在微信群里问一问。或者有些村中老人想把家里种的蔬菜及其他生活物品捎给在镇上生活的亲人,在不影响其他乘客乘车的条件下,我们也都可以帮忙捎到仰口终点站。”用王永栋的话讲,在乘客的相伴下,618路会有更多温馨的故事。(青岛日报/观海新闻 刘栋 通讯员 周玉竹)

责任编辑:程雪涵

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