海星星说 | “这年头,还有这么横的?”工作人员撕毁乘客登机牌,丽江机场道歉
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于君怡, 王凤一, 闫斯甜
丽江机场工作人员撕毁乘客登机牌一事持续发酵,机场深夜紧急道歉,表示将按照规定严肃处理涉事员工,并立即开展中转标识标牌的排查整改,加强员工业务培训,提升员工服务意识。实实在在的举措,远比万份道歉声明更有说服力。机场作为交通枢纽,承载的可不仅仅是一次旅程,更是对一座城市的信任。(青岛日报社/观海新闻记者 王凤一 文案 于君怡 制作 闫斯甜丨责任编辑 姚敏)