街道便民服务中心是基层政府服务的重要窗口，是基层治理的关键载体，作为第一批青岛市标杆型便民服务中心，李沧区沧口街道便民服务中心聚焦群众需求和企业关切，持续探索推出“入户办、延时办、专场办、一窗办”协同服务便民举措，以高效便捷的服务模式打通便民惠企“最后一公里”，赢得辖区居民和企业的一致好评。

近日，居民刘女士到沧口街道便民服务中心办理食品经营许可证。“原来办理经营许可证只能是工作时间办理，现在来到街道，工作人员会根据居民时间提供延时服务，不仅能一次性告知我需要准备什么材料，办理还非常快，节省了很多时间。”刘女士说。

为方便群众“一次办好”，街道便民服务中心按照“急事急办、特事特办、小事快办”的要求，通过提供现场预约、电话预约渠道等方式，积极为企业和群众提供延时服务破解时间差，实现了政务服务不打烊。

为加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，优化营商环境，更好满足特殊群体多元化的办事需求，街道便民服务中心围绕老、弱、病、残、孕等特殊群体需求，探索完善线上线下服务渠道，在辖区范围内开展“入户办”工作，为群众提供便利服务。（青岛日报社/观海新闻记者 王云镶）

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