上合服务标准进陇南!青岛旅游集团“技能驰援”陇南承办国际会议

青岛日报社/观海新闻12月4日讯 近日,以“后疫情时代全球减贫创新与合作”为主题的2020全球减贫伙伴研讨会在陇南举行。在接到大会承办方发出的会议服务援助请求后,青岛旅游集团立即派出由会议中心服务、厨房、食品安全等专业骨干力量组成的精英团队,赴陇南进行活动支援培训,助力会议保障圆满完成。

2020全球减贫伙伴研讨会上,来自政府、国际组织、驻华使馆、高校、私营部门的12个国家及4个国际组织共同交流探讨了如何在全球范围内缩小数字鸿沟,让贫困人群从数字创新中受益,加速抗疫合作和减贫知识等相关主题。本次研讨会规格高、影响力大,为更好地做好会议接待、会议服务和宴会服务工作,大会承办方向青岛旅游集团发出会议服务援助的请求,邀请青岛国际会议中心骨干团队到陇南当地对国际性会议的接待、服务进行指导交流。

作为承接过上合峰会、海军成立70周年多国海军活动等国务任务的场馆,青岛国际会议中心近年来已逐步发展成为青岛领先、行业知名的会议场馆,旗下服务团队不仅拥有丰富的国际会议服务保障经验,更是“青岛服务”、“青岛经验”的标杆。在接到陇南市提出的帮扶支援请求后,青岛旅游集团立即派出由会议中心服务、厨房、食品安全等专业骨干力量组成的精英团队,由集团总助带队于11月19日抵达陇南,展开了为期三天的活动支援工作。期间,团队成员分别通过PPT讲授、国宴服务实景演练、一对一指导教学等方式对陇南团队会议服务、国宴出品、主题摆台、食品安全等领域进行培训指导,累计培训130余人次。通过高效率、高要求、高质量的严格培训,陇南会议服务保障人员以最快的速度将“青岛经验”吸收运用,最终圆满完成了会议保障工作。

“打造全国扶贫样板,实现晋位争先”,青岛旅游集团自2019年起便积极响应号召,全力投入扶贫攻坚战促推陇南旅游帮扶项目,以官鹅沟大景区提升及高端旅游配套设施建设项目为起点,逐步建立并巩固青陇两地的友好合作关系。本次会议中心服务保障团队的“技能驰援”不仅进一步加深了青岛旅游集团与陇南的帮扶之情和合作之谊,同时也向陇南人民展示了青岛会议会展行业迅速崛起的实力与风采。未来,青岛旅游集团也将继续带领旗下各业务板块充分发挥行业优势、履行国企职责,打造自身硬实力的同时,积极为我市旅游行业服务资源输出做出更大贡献。(青岛日报/观海新闻记者 马晓婷)

责任编辑:程雪涵

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