青岛日报社/观海新闻4月23日讯 4月22日,青岛城运控股公交集团李沧巴士公司38路线驾驶员杨建宝,驱车来回约90公里,归还了乘客遗失的贵重物品,用热心和责任完成了一场暖心“速递”。
乘客上车
乘客下车
当天12时9分,杨建宝结束运行任务抵达场站,像往常般打扫车厢卫生。在清理座位时,他发现车厢后部座位上有一个电脑包。杨建宝第一时间将电脑包交到了“巴士管家”王蕾手中。
驾驶员在车厢里捡包
“我记得好像有位乘客拿着电脑包上过车。”杨建宝回忆道,随后,二人根据杨建宝的回忆开始调取车内监控。根据监控画面显示,11时48分,一名身穿黑色外套、蓝色牛仔裤的男性乘客,手提行李箱和笔记本电脑包从翠湖小区站上车,随后坐在车厢后排座位。11时57分,车辆行驶至永年路地铁站,该男子匆忙下车,却不慎将电脑包遗落在了座位上。
12时40分许,调度室电话响起,来电人是市民张先生。经过工作人员进一步核实,确认张先生正是电脑包的失主。张先生表示,自己现在正乘车前往青岛胶东国际机场,准备到外地出差,想委托工作人员通过快递方式将笔记本电脑寄往出差地。“我开车送过去就行!”考虑到笔记本电脑比较贵重,杨建宝主动提出把笔记本送到失主手中,担任起了“快递员”。
杨建宝将电脑归还给乘客
13时40分许,杨建宝驾驶私家车抵达青岛国际机场,赶在张先生出发前将笔记本电脑交到了他的手中。张先生拿到丢失的笔记本电脑后,内心充满感激,他紧紧握住杨建宝的手连声道谢:“感谢你们,没想到你们大老远真的给我送了过来!”张先生表示,笔记本电脑里存有大量出差所需的重要资料,若不慎丢失,后果不堪设想。
面对乘客的感谢,杨建宝表示,看到乘客遇到困难,自己能提供帮助就尽力而为,今后也会继续努力,为乘客提供更优质的车厢服务。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王润科)
责任编辑:刘丽娜