青岛日报社/观海新闻4月28日讯 当前，青岛已逐步进入旅游旺季。为给中外游客提供温馨的出行体验，青岛城运控股集团驾驶员积极备战五一假期，上线多项暖心服务举措。
“游青岛”更方便！手绘旅游地图来了
362路沿途经过石老人海水浴场，浮山森林公园等众多商圈景点，线路具有“一线穿山海”的特色，一到旅游季节，游客非常多。青岛城运控股公交集团市北巴士第四分公司362路驾驶员马骏因自制“旅游手绘地图”登上“热搜”。马骏通过精心设计的线路手账本，将北岭山森林公园、浮山森林公园、青岛大剧院、石老人海水浴场等景点串联成一条“一线穿山海”特色旅游专线，为游客提供直观的导览服务，赢得广泛赞誉。
最近几天，经常有游客向马骏频繁咨询景点路线。于是，他便利用休息时间实地探访，结合历史资料和运营经验，历时一周完成手绘设计。这本手账以362路公交线路为脉络，结合沿线自然景观与人文地标，手绘出包含景点位置、换乘提示、特色美食标注的导览图。地图采用卡通风格，生动形象标注了北岭山森林公园的标志性景点，石老人海水浴场的景区设施位置，以及青岛大剧院周边的公交接驳信息。
此外，地图还贴心地加入了潮汐时间、登山建议等实用贴士，并附有景点介绍。“这本手账不仅实用，还像一件文创作品，让人感受到青岛的温暖与创意，真的是实现了‘一图在手，全程无忧’。”游客孙女士翻阅后点赞道。
一本手绘手账，不仅串联起青岛的山海之美，更传递了城市服务的温度。马骏的创意，为游客提供了“沉浸式”旅行体验，也为城市公交提升服务品质提供了可借鉴的范例。
225路贯穿青岛市区，沿途经过五四广场、青岛奥帆中心等多个著名景点，是游客了解青岛城市风光的重要交通线路。然而，对于不熟悉青岛的游客来说，如何利用公交线路高效游览景点成为一大难题。为此，青岛城运控股公交集团崂山巴士公司225路驾驶员明澈精心手绘了一幅225线路景点攻略图，并张贴在车厢内，受到广泛好评。
在这份攻略图中，明澈详细标注了225路沿线的景点位置、特色、开放时间以及换乘信息。从栈桥的历史韵味，到五四广场的现代气息，再到奥帆中心的滨海风情……攻略图都一一呈现。为了让游客更直观地理解，明澈还配上了生动的手绘插图，使整个攻略图兼具实用性与观赏性。
将攻略图张贴在车厢内后，不少乘客表示十分实用。来自济南的游客李先生说：“一上车就看到这份攻略图，真的太贴心了。它让我们迅速规划好了行程，节省了很多时间。”还有游客表示，这份攻略图不仅是出行指南，更是青岛公交热情服务的体现，让人感受到这座城市的温暖。
进崂山观光旅游，最好选择公共交通
随着旅游旺季到来，崂山风景区迎来新一轮热潮，预计进山车流将迎来新高峰。青岛城运控股交运温馨巴士公司发布了“崂山旅游旺季私家车出行指南”，提示自驾游客注意山区行车安全，同时建议市民优先选择公共交通工具出行，共同营造安全便捷的通行环境。
“每年到了这个季节，大家都愿意上山玩，亲朋好友一起体验农家乐、住特色民宿、茶园采摘，还有串门的。”家住大石村的刘女士告诉记者，山间小路本就又窄又多弯道，车流多了带来的直接影响就是通行效率降低以及安全隐患，路上经常能看到，上山的车和下山的车碰头的时候，需要小心翼翼地错开，看着都让人紧张。
据了解，崂山景区内多条道路存在坡陡、弯急、视线不佳等情况。温馨巴士621路驾驶员支权提醒道，由于崂山多处进山道路是单边沟崖路，易造成会车困难。公交车在山间的行车速度不超过20公里/小时，在途经转弯路段时都会鸣笛告知对向来车，并减速慢行观察前方状况。希望自驾游客也要谨慎慢行，保持耐心，注意观察路况，确保行车安全。
此外，近期岛城各主要道路车流明显增加，私家车停占公交车站点的现象频发。公交车进出站成了难题，也在无形中给市民站内上下车造成了安全隐患。为了保障市民安全、顺畅出行，温馨巴士公司组织志愿者在重点区域开展文明劝导，维护公交站点秩序。
温馨巴士公司提醒市民、游客，节假日期间景区周边停车位紧张，建议市民选择公共交通出行方式，既可降低交通压力又能减少安全隐患。
确保假期出行无忧，多项保障服务上线
五一假期临近，为给广大游客提供安全、便捷、舒适的公交出行服务，青岛城运控股交运温馨巴士公司全面启动假期运营保障工作，通过车辆专项检修、合理安排运力、志愿服务配套等多措并举，全力护航市民游客假期出行。
25日上午，在山东大学公交枢纽场站、深圳路场站、北宅停车场等场站内，站技工们正对602路、605路、675路、隧道8路等运营车辆开展系统性“体检”。除常规发动机保养外，重点对刹车系统、轮胎、灯光等关键部件进行精细排查，同步检修安全门、应急窗等逃生装置，确保每辆车“健康上岗”。同时对车载灭火器、安全锤等随车安全设施实施动态追踪，实现隐患即时发现、即刻整改。
针对崂山风景区、前海一线等热门区域，重点对31路、223路、601路、618路、620路等旅游线路增加运力配置，通过智能调度系统实时监控客流变化，采取灵活调度模式，必要时增发区间车，满足市民出行。在中山公园、仰口等客流聚集站点，将增设志愿服务岗，为游客提供线路咨询、行李搬运等便民服务。“爱心帮办驿站”配备应急药箱、充电宝等物资，让公交服务更有温度。
根据往年客流情况，温馨巴士建议市民尽量选择地铁+公交出行模式，错峰出行。这个“五一”，温馨巴士公司将以安全有序的运营和贴心周到的服务，陪伴市民游客共赴山海之约。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 唐梦遥 刘君峰 于梦 邵丛丛）
责任编辑：孙源熙
