青岛日报社/观海新闻5月12日讯 莱西市道路交通领域一站式多元解纷中心日前在市公安局交警大队车辆管理所揭牌成立。该中心的成立是健全完善道交纠纷多元化解工作机制的有益探索，构建起府院协同治理的创新模式，推动依法行政与公正司法“双提升”。青岛市银行保险业纠纷调解中心主任王芹，国家金融监督管理总局莱西监管支局局长史博学，莱西市公安局副局长张裕，莱西法院党组成员、副院长李绍斐等参加活动并致辞。莱西法院审判委员会专职委员王涛主持仪式，青岛市银行保险业纠纷调解中心、国家金融监督管理总局莱西监管支局、莱西市公安局、莱西法院和多家保险公司相关负责同志参加。
莱西市道路交通领域一站式多元解纷中心系莱西法院联合青岛市银行保险业纠纷调解中心、莱西金融监管支局、莱西市公安局共同打造，通过整合多方资源优势，建立联席会议制度、信息通报制度和联络人机制，构建集咨询、调解、诉讼等功能于一体的综合性服务平台，旨在提高道路交通领域纠纷的解决效率，有效降低当事人的纠纷解决成本。
据介绍，该中心的成立是道路交通矛盾纠纷多元化解机制向基层延伸的创新实践，也是莱西市在深化“枫桥经验”实践、推进基层社会治理现代化方面迈出的重要一步。各部门将各施其责——青岛市银行保险业纠纷调解中心将依托数据互联互通技术，深度参与一站式解纷机制建设，助力打造新时代“枫桥经验”的莱西实践样本。金融监管部门将全力支持中心建设，推动保险机构深度参与纠纷化解。积极引导保险行业优化理赔流程，对恶意拖延赔付、无理拒赔等行为实施重点监管，推动实现交通事故损害赔偿项目“一站式核算、全流程对接”，让群众在纠纷化解中切实感受到“金融温度”。法院将以该平台为依托，持续强化跨部门协作，为平安莱西建设贡献法院力量。揭牌仪式后，与会人员实地参观了解纷中心，详细了解了纠纷受理、调解流程、司法确认等工作机制。随后，与会人员前往莱西市一站式矛盾调解中心，实地观摩青岛市银行保险业纠纷调解中心莱西工作站运行情况。
下一步，莱西法院将持续深化与公安、保险纠纷调解、金融监管等部门的协作，全面升级道交纠纷“诉调对接+司法确认”解纷模式，着力打造具有区域影响力的道路交通事故纠纷化解示范平台，为基层社会治理现代化提供司法动能。（青岛日报/观海新闻记者 戴谦 通讯员 于佳欣 谢潘婷）
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