青岛日报社/观海新闻5月13日讯 在2025年“世界家庭医生日”来临之际,青岛市市南区以“签约有感 健康可及”为主题,创新家庭医生服务模式,推出“孕产妇(早期妊娠)个性化签约服务包”,打造“健康小区”品牌,让家庭医生成为居民身边的“健康管家”,推动优质医疗资源下沉社区,构建有温度的健康生活圈。
针对孕早期家庭健康管理需求,市南区推出“孕产妇个性化签约服务包”,提供从建档、风险评估到分级转诊的“一站式”服务。签约孕妇可享受免费健康档案建立、孕期全程指导及检查安排,家庭医生还通过区医疗健康集团分级诊疗平台,优先协调上级医院挂号、专家转诊等绿色通道服务,有效缓解孕产妇“挂号难”“检查难”问题。
福清路社区卫生服务中心的李女士对此深有感触。怀孕初期,她因并发症一度陷入焦虑,家庭医生及时为她对接三甲医院专家号,并全程跟踪健康管理。“从孕检到产后,医生随时解答疑问,省心又安心。”李女士说。目前,该服务包已覆盖市南区所有社区,成为孕产妇健康管理的“贴心助手”。
市南区将家庭医生服务延伸至居民家门口,通过“健康小区”建设,定期开展巡诊、健康讲座和政策宣传。家庭医生团队不仅为“健康小区”居民提供巡诊、解读报告等服务,还协助转诊治疗,形成“社区首诊—家庭医生协调—双向转诊”闭环。
“家庭医生提供的转诊服务,解决了老伴看病的大难题!”小区居民张爷爷感慨道。如今,像他这样的“家庭医生粉丝”越来越多,居民签约率显著提升。2024年以来,市南区累计开展社区巡诊超500场,服务居民2万余人次。
家庭医生既是健康“守门人”,也是居民“同行者”。通过个性化服务包和“健康小区”品牌,市南区正推动医疗服务从“以治病为中心”向“以健康为中心”转变,让群众切实感受到“签约有感、服务可及”。
下一步,市南区将扩大家庭医生服务内涵,推广慢性病管理、老年人照护等特色签约包,并依托智慧医疗平台,实现线上咨询、远程会诊等功能,让健康服务更便捷、更温暖。
从孕妈妈的安心笑容到社区老人的连声称赞,市南区家庭医生用专业与温情织密健康防护网。这种“零距离”服务模式,不仅提升了基层医疗效能,更让居民体会到“医患同心”的获得感,为健康中国建设提供了基层实践样本。(青岛日报/观海新闻记者 曹森)
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