青岛日报社/观海新闻5月15日讯 连日来，青岛公交驾驶员在驾驶公交车过程中，多次主动礼让行人，收获众多行人的挥手、鞠躬等暖心回应，画面十分温馨。
5月10日晚上，青岛城运控股公交集团市北巴士第五分公司驾驶员吴宝群驾驶322路公交车从瑞安路停车场发往高雄路。19时13分，车辆行驶到杭州路一处斑马线时，吴宝群发现前方对向车道路边多位行人正准备通过斑马线。由于此时车流量较大，他们犹豫着要不要通过斑马线。观察到这一情况的吴宝群在确保安全的情况下主动减速，在斑马线前将车辆稳稳停下，挥手示意他们先行通过，并且耐心地等待。对向车道的私家车，看到公交车主动礼让行人后，也纷纷减速停车，示意行人先行。
随后，几位行人顺利走上斑马线，通过斑马线时，其中一位乘客向公交车鞠躬、挥手表达感激之意。吴宝群也连忙微笑着挥手回应，这一场景非常温馨。车上的乘客看在眼里，纷纷夸赞吴宝群是“文明模范驾驶员”。
乘客向驾驶员挥手致意
无独有偶，同样温馨的一幕也发生在吕福坤驾驶的319路公交车上。5月10日7时25分，吕福坤驾驶公交车从瑞安路停车场发往新闻中心，行驶到湖岛车站附近的一处路口斑马线时，他发现有两位老人准备过马路。见状，吕福坤主动礼让其先行，还从窗户嘱咐两位老人“慢点走”“不要着急”。两位老人在通过斑马线时，向公交车挥手表示感谢。吕福坤则微笑着挥手回应。
据了解，两位驾驶员经常因为主动礼让行人等行为受到市民乘客的赞扬。面对表扬，他们均表示：“作为一名交通参与者，特别是公交车，都应当做到礼让行人。斑马线前等多一会儿，市民的出行就能更安全、便捷，这都是作为一名公交驾驶员应该做的。”
公交集团市北巴士第四分公司362路线驾驶员张玉在运营途中暖心等待赶车乘客，收获了一份特殊的礼物，乘客下车前赠送了一枝鲜花向她致谢。这则发生在车厢的温情故事，成为城市文明的一抹亮色。
乘客向驾驶员送上鲜花
5月11日晚，362路驾驶员张玉驾车由石老人发往开封路停车场，20时许车辆行至埠东佳苑站点时，一位女乘客正从百米外奋力奔向车站。“当时站台已没有其他乘客，但我看见她跑得很急，就多等了一会儿。”张玉回忆道。待乘客气喘吁吁上车后，她贴心提醒“请坐稳扶好”，并放慢起步速度。“谢谢师傅，赶上您的车我就能早回家了。”这份善意的等待让女乘客深受感动。
乘客向驾驶员送上鲜花
车辆抵达辽阳西路吴兴路车站，女乘客准备下车时，快步跑到张玉身边，递给她一枝包装精美的鲜花：“姑娘，这么晚工作辛苦了，谢谢你等我上车，送你一枝花。”
这突如其来的惊喜，让这位“00后”女驾驶员深受感动，她将鲜花插在驾驶室旁。“乘客的认可比任何奖励都珍贵。看到花就想起这份信任，提醒自己每个细节都关系着城市窗口的形象。”张玉表示，自己踏上公交驾驶员岗位刚满半年，平时在工作中帮助乘客时，也经常会收获乘客们的暖心回馈。今后会继续发扬“诚载美好”的企业文化，做好“4+5”亲情服务，用温暖的服务保障乘客的美好出行体验。
“谢谢师傅，这是我刚刚赶集买的苹果，给您两个尝尝。”在李村大集车站，乘客周女士上车后，将刚买的苹果递给361路驾驶员刘磊，暖心互动收获了市民的连连点赞。
乘客为驾驶员送上暖心苹果
5月11日上午，361路驾驶员刘磊驾驶公交车从开封路停车场发往恒星学院。8时58分，车辆行驶到李村大集车站时，刘磊为确保有赶车的乘客能坐上车，出站前仔细对车辆前后可视范围内进行观察。此时，刚刚赶集买完东西的周女士从站台后方50米处朝着公交车站方向跑来。见状，刘磊随即停稳车辆并耐心等待。周女士顺利上车后，拿出自己刚买的苹果递给刘磊。刘磊立即推辞道：“帮助乘客是我们驾驶员应该做的，我不能要。”“两个苹果，您一定要收下。”在周女士的一再坚持下，刘磊道谢后收下了苹果。
面对乘客的感谢，刘磊表示：“这是我们公交驾驶员应该做的，我们等几十秒，乘客出行就能更顺畅、便捷，就不用花费时间等下一班车了。”（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 唐梦遥 李晓烨）
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