青岛日报社/观海新闻5月30日讯 端午节前夕，粽叶飘香，情暖人间。
青岛城运控股公交集团市北巴士公司以传统佳节为契机，组织“青岛巴士”志愿者服务团队，深入社区与孤寡老人家中，开展了一系列形式多样的暖心活动，用实实在在的关怀陪伴老人共度佳节，让“诚载美好”的企业文化在节日的温情中熠熠生辉。
粽叶传情，党群同心共建和谐
5月27日，周口路社区活动室欢声笑语不断。市北巴士第二分公司的党员志愿者们与社区居民围坐一堂，巧手翻飞——捋粽叶、填糯米、封口捆扎，一个个棱角分明的粽子跃然掌中，浓浓节日氛围弥漫开来。“驾驶员平时为我们服务，今天还来和我们一起包粽子，这粽子包得暖心！”社区居民李女士的感慨道出了居民的心声。
这温馨一幕正是二分公司党支部深化党员“双报到”机制的生动写照。此次活动以“粽叶飘香迎端午 党群同心暖民心”为主题，将文化传承与社区服务紧密结合，成为“公交+社区共建”模式的创新探索，真正实现了“服务送上门、党群心连心”。
二分公司党支部副书记庄新翠表示：“我们通过包粽子、送温暖，既让居民感受节日关怀，也展现青岛巴士公交人服务社会的责任担当。”
独家温暖，入户关怀慰藉孤老
节日的牵挂延伸至孤寡老人的家中，志愿者们带着精心准备的礼物叩响了老人们的家门。
5月29日，市北巴士第一分公司志愿者来到结对帮扶的王为巍老人家中。他们不仅带去了亲手制作的粽子，更与王老一起动手制作了寓意吉祥的龙舟竹筏。“王阿姨，我们要把丝线从竹笼的孔里编进去！”“铃铛放在最下边合适！”当热腾腾的粽子出锅，老人一边品尝，一边紧握志愿者的手：“谢谢你们！”
临别时，第一分公司党支部副书记袁晓丹指着龙舟上的铃铛说：“王阿姨，咱们的结对帮扶可不是一次性的‘节日走访’。端午节铃响唤安康，等重阳节咱们再扎个茱萸香囊！”
同样暖心的场景也在市北区水清沟街道廖奶奶家中上演。第六分公司的志愿者们带着亲手包的粽子、“粽叶蛋”和牛奶等礼品来到84岁的廖奶奶家。“你们能来看我，我就很高兴啦！下次不要带东西来。”老人虽如此说，脸上却笑开了花。“大姨，这是我们自己包的粽子，您尝尝。”六分公司党支部副书记解玮玮细心地将豆沙粽喂到老人嘴边。
与此同时，其他志愿者分工合作，陪老人聊天解闷，仔细打扫房间、整理衣物。“奶奶，您坐那歇会儿，这些活儿交给我们来做就行。”不到一小时，房间焕然一新。
“这些孩子就像我的亲人一样，”廖奶奶拉着志愿者的手久久不放，“平时一个人住总觉得冷清，今天家里这么热闹，我心里特别温暖。”
精准服务，贴心行动书写温情
志愿者的关怀不仅在于陪伴，更在于解决老人的实际所需。市北巴士第五分公司的志愿者们看望社区残疾孤寡老人，为他们带去了面粉、山珍、粗粮、挂面等生活必需品。
志愿者于新基发挥特长，耐心询问老人需求后，细致地为老人修剪头发。伴随着剪刀的咔嚓声和家长里短的闲聊，欢声笑语充满房间，老人精神面貌也为之一新。“于师傅这手艺真不赖！”焕然一新的发型让老人连连称赞。
其他志愿者也没闲着，大家主动承担家务，认真磨刀、擦拭家具、清扫地面，连角落也不放过，努力让老人的居所整洁明亮。
“你们这些小伙子们人真好啊！我腿落下病根以后就很少出门了，家里也就我一人，你们这一次来又是送礼物，又是帮我理发、做家务，我这心里啊可别提有多暖和了！”王阿姨拉着志愿者们的手激动不已。
“诚载美好”，服务延伸永不止步
这些分散在市北区不同角落的温情片段，共同编织成公交集团市北巴士公司端午节敬老爱老的动人篇章。从社区共建包粽子的其乐融融，到入户慰问的脉脉温情，再到精准服务的体贴入微，每一次俯身倾听，每一次伸手相助，都生动诠释着“青岛巴士”志愿者服务精神的内核——将温暖与关怀从十米车厢延伸至社区街巷，送到最需要关爱的人群身边。
一枚枚棱角分明的粽子，包裹的不仅是软糯的米香，更是青岛巴士人对社区、对老人沉甸甸的牵挂与承诺；一次次上门服务的身影，传递的不仅是节日的祝福，更是国企服务民生、奉献社会的坚定担当。“作为国有企业，我们不仅要做好主责主业，更要积极履行社会责任。”市北巴士公司“青岛巴士”志愿服务团队队长赵晓丽说。
未来，市北巴士公司将继续深耕“公交+社区共建”模式，让志愿服务的根系深扎基层土壤，让“诚载美好”的文化品牌在一次次暖心行动中持续擦亮，让温暖如涓涓细流，浸润民心。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 唐梦遥）
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