青岛日报社/观海新闻6月13日讯 青岛是一座文明有爱的城市，几乎每天都会发生一些温暖人心的事。快来看看下面这几位好司机，又做了啥暖心事吧？
斑马线前主动礼让，他被点赞
在人民路瑞昌路附近，看到斑马线几位市民正在过马路，青岛城运控股公交集团市北巴士第七分公司375路驾驶员刘珑马上停下车，挥手示意请他们先行，一位市民见状向刘珑竖起了大拇指，为他文明礼让的行为点赞。
监控画面显示，6月10日9时48分左右，刘珑驾驶375路车从镇平一路发往青岛科技大学。当公交车行驶到青山路附近时，刘珑发现两位老人在斑马线前等待，面对川流不息的车流迟迟无法通过。“在驾车行驶的过程中，我发现经常会有行人在没有红绿灯的斑马线前停留。”刘珑回忆道，见到老人无法通行，他立刻停下车挥手等待老人通行。令他意外的是，两位老人在路过刘珑车前时向他连连竖起大拇指，随后小跑着快速通过马路。
刘珑表示，这条道路上没有信号灯且人流量较大，所以每次他经过时都会缓慢行驶，提前预防有行人通过。
在没有红绿灯的斑马线前礼让行人，不鸣笛、不抢行，刘珑用自己的实际行动为其他驾驶员做出了表率，也为青岛增添了一份温暖。
乘客赶车怎么办？他们给出温暖答案
6月10日下午，青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司209路驾驶员周涛驾车由洛东小区发往陵县支路。14点10分，周涛驾驶公交车到达南昌路瑞昌路车站，稳稳地将车辆停靠在指定位置，随后打开车门，耐心等待着乘客上下车。就在这时，周涛发现前方大约五六十米处，两位乘客一前一后，正脚步匆匆地朝着他驾驶的车辆跑来。他们的脸上带着一丝焦急，显然是担心错过这趟车。
看到这一幕后，周涛没有着急出站，而是静静地坐在驾驶座上，耐心等待着这两位乘客的到来。时间一分一秒地过去，两位乘客陆续气喘吁吁地跑到了车前。她们都向周涛投来感激的目光，嘴里还不停地说着“谢谢”。周涛微笑着回应道：“别着急，慢慢上，安全第一。”
待两位乘客在车厢内站稳扶好后，周涛才准备启动车辆出站。就在他准备出站的瞬间，细心的周涛再次发现前方有一位乘客一边挥手一边朝着公交车跑来。周涛见状，毫不犹豫地再次停稳车辆，打开车门等候这位乘客。当这位乘客上车后，连声道谢：“师傅，太感谢你了，要不是你等我，我今天就赶不上这趟车了，后面还有好多事儿呢。”周涛安慰道：“没事，大家出门都不容易，能等就等一下，这都是我应该做的。”
青岛城运控股公交集团市北巴士公司2路驾驶员孙春红的一个暖心举动，也获得了乘客的真诚感谢和表扬。
据车载监控显示，6月11日8时06分，孙春红驾车行驶至北仲路车站。车辆准备驶离站台时，她注意到一位中年女乘客正从百米外向站台狂奔，手里还提着大包小包。考虑到当时路况安全，孙春红主动将车辆停在站台，耐心等待了约1分钟，直到乘客顺利上车。
孙春红的暖心举动获得了乘客的真诚感谢和表扬。“太感谢师傅了！要不是您等着，我可能要再等十几分钟才能到目的地！”上车后，这位乘客激动地向孙春红道谢，并在事后专门致电公交集团提出表扬。乘客介绍，自己当时急着去医院看望家人，驾驶员的这一暖心等待帮她节省了宝贵时间。
“孙春红的这一举动，展现了我们公交驾驶员的服务温度。在日常工作中，我们始终倡导‘4+5亲情服务法’的服务理念，在确保安全的前提下，尽可能为乘客提供便利。这次事件正是我们优质服务的生动体现。”市北巴士第一分公司党支部副书记袁晓丹表示，分公司将以此为契机，继续强化驾驶员服务意识培训，为市民提供更加优质、温馨的公交服务。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 唐梦遥 李晓烨）
责任编辑：刘丽娜
