青岛日报社/观海新闻6月24日讯 近日，一位手持锦旗的女子牵着孩子，满脸感激地走进青岛城运控股交运温馨巴士公司仰口分公司公交场站。她一边不住地道谢，一边将一面绣着“急人所急 助人为乐 无私帮助 情暖人心”的锦旗郑重地交到温馨巴士工作人员许瑾手中，以此感谢许瑾和她的同事们在端午节假期执勤时，及时发现自家独自出行的男孩，并耐心陪伴、帮助孩子寻找回家之路。
孩子母亲送来锦旗
事情的起因要追溯到6月1日儿童节当天下午。在仰口公交站，一位年约9岁的男孩独自混在排队上车的客流中，准备乘坐618路公交车进入崂山游览区。当时，温馨巴士仰口分公司正在站点执勤、引导乘车秩序的两位工作人员敏锐地发现了这位独自出门的小朋友。他们立刻上前询问情况，并及时劝阻孩子上车，成功将孩子带下车来。为了安抚孩子的情绪，工作人员在站台旁买了零食哄着他，还陪伴孩子等待家长前来寻找。然而，经过与周边村民交流询问，又等待了一段时间，始终没有家长前来。见此情形，工作人员决定报警求助。
考虑到当天仰口游览区内游客和车辆众多、密度较大，为了帮助孩子更快地找到家人，温馨巴士工作人员将孩子带到了仰口景区不远处的一辆移动警车内。在工作人员和警方的紧密联动下，孩子很快就被安全送回了家。
温馨巴士工作人员将孩子安全交到警察手中
之后，家长为了表达内心的感激之情，经多方打听，终于找到了仰口公交场站。据该男孩的母亲讲述，当天是孩子哥哥在家照看，而家门口就是公交站。孩子下午不见了，把哥哥吓得浑身瘫软，全家人在村里找了个遍都没找到。幸好温馨巴士工作人员及时发现，不然孩子险些就一个人坐公交车进崂山了。“太感谢你们了，要不是你们发现及时，后果真是不敢想！”这位妈妈心有余悸，眼中满是感激地说道。
连声的感谢、鲜艳的锦旗，不仅表达了孩子父母浓浓的感激之情，更彰显了温馨巴士公司心系乘客、具有强烈的社会责任感。眼下，崂山风景区已进入旅游旺季，温馨巴士公司仰口分公司相关负责人特意叮嘱驾驶员和站台执勤人员，在日常工作中务必留心独自出行的未成年人和老年人，一旦发现情况，要第一时间了解详情并提供力所能及的帮助。（青岛日报/观海新闻记者 刘栋 通讯员 邵沙沙）
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