“如果不是你们提前告知，省了我们很多事，项目不可能这么快就开工。”近日，青岛钲丰鑫润热处理有限公司项目负责人李强对青岛生态环境部门推出的靠前一步服务举措颇有感触，由于提前了解政策和流程，他们同步办好了环评审批和排污许可相关手续，相比以往节省了近一个月时间。

将以往的“人找政策”转变为“政策找人”，是生态环境领域优化营商环境迈出的重要一步。近年来，市生态环境局即墨分局紧扣企业和群众的需求，将排污许可证办理服务工作前置，推出排污许可办理事先告知单，让企业和群众快速熟悉排污许可工作流程，让办事人员少走弯路，提高办事效率。

市生态环境局即墨分局环境管理一科相关负责人隋一昕介绍，在环评审批阶段，主动将排污许可证办理法规政策、工作流程、对接服务等信息一次性告知企业和群众，提供全过程、全流程信息咨询、帮扶服务等。同时，全面深化环评审批与排污许可同步审核制度改革，实行一口受理、同步审批、一次办结，大幅压缩了技术评估、审查审批时间，使企业办事效率提升50%以上。目前已顺利完成环评与排污许可“两证一体化办理”项目5个。

“我们围绕企业个性化需求，精心为企业量身定制涵盖7个方面的排污许可管理专属‘服务包’，同时，还明确各项政策服务联络员，确保在后续过程中服务不掉链、全程有指导。”隋一昕表示，通过专人对接、定制服务，助力企业精准掌握政策、便利获取服务，助力营商环境再优化。（青岛日报/观海新闻记者  吴 帅）

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