青岛日报社/观海新闻7月16日讯 炎炎夏日，热浪席卷岛城，但比阳光更炙热的是涌动在城市街头的那份文明温情。
驾驶员礼让斑马线，市民挥手致谢暖心回应
青岛城运控股公交集团市南巴士两位驾驶员主动礼让斑马线的暖心举动，不仅收获了市民的真诚致谢，更成为这座城市文明底色的生动注脚。
321路驾驶员王旭礼让斑马线，老人挥手致谢
7月14日20时50分，321路驾驶员王旭驾驶车辆行至香港中路右转山东路路口时，一位老人正在斑马线前踌躇。王旭立即停稳车辆，挥手示意老人先行。令人动容的是，老人见状竟停下脚步，向驾驶室方向挥手致谢后，才蹒跚着走向马路对面。此时，对面又涌来大批行人，王旭始终耐心等待，直到30秒后所有行人安全通过。这温情一幕让车厢乘客深受感动：“驾驶员这份耐心，让我们看到了城市的温度。”
类似的场景也发生在326路线上。日前，驾驶员郭代弟行驶至洛阳路与商丘路路口时，主动停车礼让一家三口。令人惊喜的是，同行男士特意转身向驾驶室挥手致意。阳光下，静候的公交车与匆匆而过的行人，构成了一幅动人的城市文明画卷。“礼让不仅是规定，更是将心比心的体谅。”郭代弟说，理解行人在烈日下的焦灼，是每位驾驶员应有的素养。
326路驾驶员郭代弟礼让斑马线，行人挥手道谢
据了解，青岛城运控股公交集团近年来持续开展“礼让斑马线”专项行动，驾驶员们已将礼让意识内化为职业本能。“多等几秒，可能就少一分安全隐患，多一份城市温情。”王旭朴实的话语道出了公交人的心声。
在这个酷暑难耐的夏季，青岛公交驾驶员用一次次的停车礼让，为城市送来阵阵文明清风，让“车让人、人谢车”的暖心互动成为街头常态。
驾驶员两次出手相助，婴儿车宝妈感动致谢
青岛城运控股公交集团市南巴士406路公交车上演暖心一幕：驾驶员李辉在运营途中两次主动帮助一位推婴儿车出行的宝妈，从抬车上下到安置稳妥，全程细致周到。这一暖心举动不仅赢得宝妈的连连道谢，更收获车内乘客的一致称赞。
驾驶员李辉帮助宝妈将婴儿车搬至车内
7月10日17时15分，李辉驾驶车辆驶入双山馨城站点时，他注意到一位年轻宝妈正推着婴儿车向车辆移动，准备从后门上车。考虑到婴儿车上下车不便，李辉立即停稳车辆，快步来到后门处。“您别着急，我来帮您！”他双手稳稳托住婴儿车底部，将婴儿车平稳抬入车内，并引导至特需乘客专座旁的空旷区域。“这里空间大，您照看孩子更方便。”安顿好两人后，李辉才返回驾驶室继续运营。
驾驶员李辉帮助将婴儿车搬至车下
约20分钟后，车辆抵达长沙小区西站。李辉通过后视镜观察到宝妈准备与同行的老人合力搬车时，再次起身相助。“老人家动作慢，婴儿车又重，万一磕碰就危险了。”他小跑至后门，一边提醒“注意台阶”，一边将婴儿车稳稳托举至人行道。见母女俩多次道谢，李辉笑着摆手：“这都是应该的！”
面对乘客的称赞，李辉介绍，406路作为一条微循环公交线路，途经多个居民区，经常遇到推婴儿车或轮椅的乘客。“公司一直强调‘亲情化服务’，看到乘客需要帮助，我们都会主动搭把手。”他说，将进一步提升服务品质，以细心、耐心和责任心服务每一位乘客，让十米车厢成为展现青岛文明风尚的流动风景线。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 李晓旭）
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