青岛日报社/观海新闻9月15日讯 9月11日10时许，青岛城运控股公交集团隧道巴士第八分公司316路驾驶员王冬冬，像往常一样驾驶车辆穿梭在城市道路上。当车辆平稳行驶至市南区武胜关路车站时，王冬冬透过车窗突然发现，车站旁的花坛处有一位行动不便的老人不慎摔倒在地，情况十分紧急。
见状，王冬冬没有丝毫犹豫，立即按照规范操作将车辆安全停稳，拉起手刹并向车内乘客说明情况。随后，他迅速与随车的乘务管理员一同下车，快步来到老人身边。两人小心翼翼地俯下身，一边轻声询问老人的身体状况，一边合力将老人缓慢扶起，细心查看老人是否有受伤痕迹。
面对王冬冬和乘务管理员的热心帮助，老人感动不已，连连道谢，不停地夸赞他们是“有担当、有爱心的好公交人”。在确认老人身体并无大碍，且老人表示无需进一步帮助后，王冬冬又细心叮嘱老人出行注意安全，随后才返回驾驶岗位，重新启动车辆，继续按照既定线路运送乘客。
王冬冬这一暖心举动，不仅温暖了摔倒老人的心，也赢得了车内乘客的一致好评，成为秋日里岛城街头一道靓丽的文明风景线，彰显了青岛公交人“诚载美好”的责任与担当。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 靳朝鹤）
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