青岛的温暖藏不住!这些热心人用行动传递城市温度

青岛日报社/观海新闻9月20日讯 在城市喧嚣的日常中,公交车不仅是往来穿梭的交通工具,更成为一扇窗口,折射出一座城市的文明与温度。

一天之内,两位公交驾驶员做了同一件事

在青岛城运控股公交集团市南巴士26路和8路公交线上,驾驶员武斌和卜庆伟的平凡善举接连照亮了乘客的出行路,为这座城市平添了一份浓浓的温情。

驾驶员武斌帮助老人搬抬轮椅

9月15日11时许,26路驾驶员武斌驾驶车辆停靠武胜关站点时,一位腿脚不便、推着轮椅的老人试图上车却步履艰难。武斌见状立即起身,主动上前说道:“我帮您拿!”他先小心翼翼地将轮椅搬上车,再搀扶老人安稳落座,确认老人坐稳后才回到驾驶座继续行驶。老人连连道谢,车厢里弥漫着暖意。

11时26分,车辆抵达东平路站,见老人再次起身,武斌再次起身,与一位热心乘客共同协助老人安全下车,直至老人站稳才放心回到驾驶室。

无独有偶,同一天内,8路驾驶员卜庆伟也多次伸出援助之手,让温情在车厢不断延续。上午10时17分,他驾车由康宁路站点发车时,发现一位携带小推车的乘客上车困难。卜庆伟果断停车,快步帮助乘客将推车搬上车,并细心安排其就座。随后,车辆到达观城路站点,他通过后视镜发现老人要下车,再次主动帮忙搬物品下车。

驾驶员卜庆伟帮助老人提拿小推车

更令人感动的是,当天12时12分,卜庆伟又一次从康宁路站点发车时,在人民路抚顺路站遇到一位腿脚不便、携带行李的老人。他毫不犹豫上前协助老人拿行李、找座位,并在随后车辆抵达浦口路站后,细心搀扶老人下车。这一系列举动被乘客看在眼里。当车行至辽宁路华阳路站时,一位乘客特意走到前门,向卜庆伟竖起大拇指,表达对其善举的高度认可。

热心老年乘客向驾驶员卜庆伟点赞

面对乘客的感谢,卜庆伟表示:“我是一名城运驾驶员,照顾好每一位乘客是我的责任和义务。公交车是城市流动的风景线,我们不仅要保障安全出行,更要传递温暖与关爱。”

武斌和卜庆伟的善举,不仅让受助乘客倍感温暖,更彰显了青岛公交“诚载美好”的企业文化。他们用一次又一次的主动帮扶、一句又一句的暖心话语,让公交车成为穿梭于城市中的温情驿站,也让文明青岛的名片更加熠熠生辉。

钱包与手机相继“回家”,他们暖心接力……

青岛城运控股公交集团市南巴士8路公交车上接连上演了两幕“失物回家”的感人场景——两位老人分别找回了珍贵钱包、手机。这一切,离不开驾驶员的细心、工作人员的负责和热心乘客的善意,也正是这些平凡却闪光的身影,让这座城市始终洋溢着文明与温暖的气息。

颜先生遗落的钱包内含有300多元现金

9月9日中午,8路驾驶员苏彦会像往常一样,在市南巴士二分公司场站对车辆做发车前检查。在驾驶员斜对面座位的夹缝中,他发现了一个黑色钱包。打开一看,里面有300多元现金、一张老年乘车卡和一张写有手机号码和姓名的纸条。苏彦立即尝试拨打电话,却无人接听。因发车时间临近,他将钱包转交给当班的“巴士管家”。

随后几天,场站工作人员多次尝试纸条上的手机号码,但电话始终未能接通。直到9月15日上午,工作人员再次拨出电话,这一次终于通了!原来,失主颜先生已是八十多岁高龄,当天乘坐8路车去早市买菜,不慎将钱包滑落在车内。因年纪大未注意手机来电,直到多日后才发觉遗失。得知钱包被妥善保管,老人激动不已,一早就赶到康宁路场站。经身份核实,他顺利领回了所有物品。

颜先生领回丢失的钱包

“证件丢了补办太麻烦,真的太感谢驾驶员和所有工作人员了!”颜先生握着失而复得的钱包,连连道谢。他表示,自己经常乘坐8路车往返金茂湾,这次经历让他深切感受到公交人的真诚与担当。

无独有偶,就在同一天,8路公交车上又发生另一桩暖心事件。当天上午近11时左右,老年乘客杨女士携带不少物品由人民路铁岭路站上车,前往利津路客运站。由于背包拉链损坏,手机在途中从包中滑落,掉在座位下方,杨女士下车时却浑然不觉。

杨女士领回丢失的手机

直到回家后,她才发现手机遗失。焦急之中,她一边不断拨打自己的号码,一边赶往市南巴士二分公司场站寻求帮助。而与此同时,公交车上的一位热心女乘客发现了这部被遗落的手机,立刻交给当班驾驶员刘同平。刘同平深知失主必定心急如焚,回到场站后第一时间将手机上交给工作人员。

当日下午,杨女士赶到场站。经工作人员核实,手机顺利物归原主。“真的没想到这么快能找回来!”杨女士激动不已,向刘同平和那位未留名的女乘客表达了真挚的感谢。

8路公交不仅是一条连接城市的交通线,更成为反映岛城文明风尚的窗口。从驾驶员到场站服务人员,从热心乘客到整个公交的协同合作,每一次“物归原主”的背后,都是这座城市文明的生动体现。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 李晓旭)

责任编辑:吕靖雯

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