青岛日报社/观海新闻9月28日讯 今天，为持续提升公交服务质量、关注聋人及其他特殊群体的出行需求，青岛城运控股公交集团崂山巴士公司举办了一场别开生面的服务体验与交流活动。此次活动恰逢国际聋人节，旨在提高社会对聋人群体及其他特殊群体出行需求的关注，推动无障碍出行环境的优化。
无障碍乘车体验：从错埠岭驶往小麦岛
当天13时30分，崂山巴士公司特邀青岛手语工作室的王建民老师带领聋人成员们从错埠岭场站出发，乘坐无障碍公交车DD2201号，开启了舒适的乘车体验。
随着车厢内的舒适设施和无障碍设施的使用，聋人群体及其他特殊群体感受到了无障碍公交的贴心和崂山巴士的用心服务。
公交车一路前行，途经市区的主要道路，最终驶向风景如画的小麦岛。在车厢内，成员们通过无障碍设备与车内志愿者互动交流，了解公交出行的便捷与高效。无障碍乘车设施如宽敞的通道、低地板设计等，确保了成员们的乘车体验既安全又舒适。
志愿服务与温馨关怀：让每个细节都充满温暖
到达小麦岛场站后，公交志愿者们热情地为成员们提供免费的理发、测量血压等便民服务。现场气氛温馨和谐，欢声笑语不断，充分体现了公交人服务市民、回馈社会的良好精神风貌。通过这次活动，市民和公交工作人员之间的距离更近了，志愿者们的服务也深深打动了每一位参与者。
亲切的交流与服务体验后，活动进入高潮——无障碍观光环节。崂山巴士公司驾驶员李刚平稳驾驶着DD2201号车，带领大家驶向风景如画的小麦岛。阳光明媚，海风徐徐，促进会成员们在公交人的贴心陪伴下，尽情领略秋日海滨的自然魅力，感受到了公交出行带来的温暖与关怀。
国际聋人节：关爱特殊群体，推动无障碍出行
9月28日是国际聋人节，这一节日旨在让社会关注聋人及听力障碍群体的生活和出行需求。此次活动的举办正值这一特殊日子，不仅彰显了崂山巴士公司对聋人群体的关爱，还通过与无障碍促进会的合作，推动了聋人群体与公交公司之间的互动交流。
“通过‘零距离’的互动，我们更加直观地了解了无障碍出行群体的真实需求，搭建起公交和无障碍之间的‘连心桥’。”崂山巴士公司党群部部长吴爽表示，未来，我们将继续加强与聋人群体和其他特殊群体的沟通，进一步优化公交服务设施，为市民提供更加安全、便捷、温馨的出行体验。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 刘维昕）
责任编辑：周晓
