青岛日报/观海新闻9月28日讯 近日，有网友在“民生在线”栏目留言，咨询供热开通或报停业务办理方式。

“想要办理供热开通或报停业务，有没有方便的办理方式？手续能否进一步简化？”该网友问道。

对此，青岛能源集团有限公司作出答复：市民可选择通过线上和线下任一方式办理供热开通或报停手续。选择线下办理的市民，应于10月16日前由房主本人携带房产证和身份证（电子证照），或由代办人携带房产证原件、房主身份证复印件、代办人身份证（电子证照）、房主委托书到青岛能源集团任一对外服务窗口办理。

选择线上办理的市民，应于10月16日前在“青岛能源集团”微信公众号办理。办理供热开通业务请点击“恢复用热”，办理供热报停业务请点击“申请断热”，在阅读完并同意用户须知条款后，依次上传身份证正反照（房主）、房产证（或购房合同）、办理人手持本人身份证照片。如非房主本人办理，还需上传代办人身份证照片，上传完成后点击“提交”，完成用热或停热业务办理手续。