深夜,八旬老人迷路……青岛巴士末班车上演温暖守护

青岛日报社/观海新闻10月5日讯 日前,青岛城运控股公交集团李沧巴士公司363路末班车上演暖心一幕:一位迷失方向的朝鲜族老人,在公交工作人员的接力帮助下,顺利搭乘末班车安全与家人团聚。

事发当日21时47分,363路线驾驶员纪战平驾驶车辆从辛家庄小区驶往百通馨苑。抵达终点站后,一位八旬老人却迟迟没有下车。纪战平细心提醒:“大姨,终点站到了,您该下车了。”见老人神情迷茫、不知所措,他立即停稳车辆,上前关切询问。

纪战平与老人沟通

经了解,老人是在李村公园上车,却忘了该在哪站下车,结果随车绕行一圈又回到了终点站。由于老人是朝鲜族,汉语表达不畅,纪战平只能耐心协助她联系家人。经过多次沟通,终于确认老人应在福州南路闽江路站下车。此时夜色已深,常规公交已结束运营,纪战平便将老人带到调度室安置。

“巴士管家”姚琢玉了解情况后,迅速查询末班车信息,得知驾驶员姜秋远即将执行末班车任务,姚琢玉将事情的原委告诉了姜秋远。

姜秋远搀扶老人上末班车

21时53分许,姜秋远接到老人,细心叮嘱道:“阿姨,这是今晚的末班车了,您千万别中途下车。到了福州南路闽江路站,我会提醒您的。”车辆运行途中,姜秋远时刻保持着警惕,不时关注老人状况,反复提醒,生怕老人提前下车错过与家人团聚的机会。

22时45分,公交车平稳停靠福州南路闽江路站。刚进站,就看到一位老人在站台等候。经过确认,这位老人正是迷路老人的家人。

姜秋远搀扶老人下车与家人团聚

在姜秋远的搀扶下,老人安全下车。两位老人用汉语对姜秋远表示着感谢,姜秋远摆摆手说道:“不用客气,平安回家就好。” 目送着老人与家人相聚的背影,姜秋远悬着的心终于放下,继续末班车的行程。

李沧巴士工作人员表示,末班车的意义,不仅是运送乘客,也可以成为连接团圆与守护的温情纽带,更传递着城运公交人最朴素的善意与沉甸甸的责任。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王笑菲)

责任编辑:孙源熙

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