青岛日报社/观海新闻10月11日讯 帮助老人乘车、拾金不昧……连日来，青岛街头接连发生暖心一幕幕，好心驾驶员用行动传递城市温度。
老人乘车不便，他暖心助老显担当
“师傅，太谢谢你了，谢谢你帮着我搬这个轮椅，要不然真不知道该咋上下车！”在市北区小港公交站，一位老人对青岛城运控股公交集团隧道巴士第三分公司215路线驾驶员梁帅连连摆手表达着感谢，脸上满是感动的笑容。这温暖的一幕，发生在梁帅驾驶公交行驶的日常途中，他用实际行动诠释了“诚载美好”的公交服务初心。
10月9日下午，梁帅驾驶215路公交车行至团岛贵州路车站时，透过后视镜看到一位坐着轮椅的老人正在站台等候，眼神里带着几分焦急。梁帅将车辆停稳后、打开车门，迅速起身来到前门，一边轻声说道“您别着急，我来帮您”，一边小心翼翼地一只手抓住轮椅，另一只手将老人搀扶上了车。
“您坐好扶稳，到站我会提醒您”考虑到老人乘车安全，梁帅还特意将老人安排在靠近车后门的爱心座位旁，并轻声叮嘱老人。这一系列温暖细致的关怀，让老人满是感动。
一路上，梁帅始终观察着老人的情况。当车辆抵达小港车站，老人准备下车，他再次起身来到老人身边。此时，几位热心乘客也纷纷起身搭手，大家齐心协力将轮椅和老人抬下公交车，放在了站台安全区域。
“每次看到有需要帮助的乘客，能搭把手就搭把手，这都是我应该做的。”面对老人的赞扬，梁帅笑着说道。作为一名公交驾驶员，他始终将“诚载美好”的服务理念融入每一次驾驶、每一次停靠中，用一次次主动上前的帮扶、一句句温暖贴心的叮嘱，将公交车变成传递善意的移动港湾，让乘客在便捷出行的同时，更感受到城市服务的温度与美好。
司机拾金不昧，失主子女送来锦旗
青岛城运控股公交集团隧道巴士第八分公司收到一面写有“拾金不昧风格高，服务周到品德好”的锦旗，送旗人是市民李先生，他此行是为了感谢316路驾驶员赵嘉鑫及时归还其岳父、岳母不慎遗失的随身包。
据李先生介绍，9月23日7点半左右，他的岳父、岳母在广西路浙江路公交站点乘坐316路DD1530号公交车，打算前往团岛方向。因下车时匆忙，老人未留意随身携带的包，不小心将其遗落在了座位上。包内不仅有老人的身份证、一千元现金，还有用于日常联系的手机，一旦丢失将给生活带来极大不便。发现物品遗失后，老人十分着急，家人得知情况后，第一时间尝试联系公交公司寻求帮助。
令人欣慰的是，316路驾驶员赵嘉鑫在完成当班营运任务，返回场站打扫车厢卫生时，发现了座位上的遗落包。他第一时间将包交到分公司调度室，并协助“巴士管家”查看包内物品，以便后续联系失主。最终，赵嘉鑫与老人及其子女取得联系，并约定了物品归还时间。
当李先生从工作人员手中取回完好无损的包时，感动不已。为表达这份谢意，他特意定制了锦旗送到隧道巴士第八分公司。“多亏了赵师傅细心负责，不然岳父、岳母的证件、现金和手机找回来就难了，公交师傅的拾金不昧精神太让人暖心了！”
面对感谢，赵嘉鑫笑着表示：“这是我应该做的，保障乘客物品安全也是我们工作的一部分。”
隧道巴士第八分公司相关负责人表示，拾金不昧是公交人的优良传统，后续将继续加强对驾驶员的服务培训，让暖心服务伴随每一位乘客的出行路。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王誉凯 靳朝鹤）
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