10月14日，京东11.11惊喜开放日在京举行，交出亮眼的成绩单。自10月9日全面开启11.11以来，京东App活跃用户数同比增长47.6%，增速位居行业首位；家电、手机、数码、电脑等带电品类订单量同比增长超70%，展现出强劲的消费热情。今年11.11，京东以科技为核心驱动力，不仅在销售端实现多元爆发，更在物流履约、全球服务和技术应用等领域全面升级，为消费者打造“又好又便宜”的购物体验。

在现货开卖、官方直降等举措推动下，京东11.11迎来开门红。截至10月14日中午12时，带电品类订单量同比增长超70%，京东独家定制商品成交额同比增长超10倍，显示出消费者对品质化、个性化商品的青睐。趋势品类增长尤为显著，智能机器人成交额同比增长5倍，AI眼镜增长超3倍，AI平板增长200%。生鲜板块同样表现亮眼，新鲜榴莲成交额同比增长420%。

面对激增的订单压力，京东物流首次大规模投入“超脑+狼族”智能设备集群，超脑大模型2.0将千万级别变量模型求解时间缩短至2小时内，一线作业效率提升近20%，“狼族”机器人覆盖全国超20个省份、全球超10个国家，其中“智狼”系统拣货准确率达99.99%，“异狼”机械臂实现毫米级精度。配送效率也显著提升，全国近百城实现分钟级送达，偏远山区整体配送时效缩短63%。

京东全球售今年11.11实现服务再升级，让海外华人同步享受“又好又便宜”的购物体验。目前，官方直邮网络覆盖全球36个国家，12国可享全品类包邮，数据显示，月饼、礼盒等中国特色节庆产品海外销量环比增长超15倍，螺蛳粉同比增长超10倍，充分满足了海外华人的“家乡味”需求。

京东AI技术在本届11.11实现全场景落地，为商家和消费者带来实实在在的价值。京东JoyAI全线产品提供超50款专业AI工具，数字人JoyStreamer、京东大模型品牌JoyInside、模型开发平台JoyBuilder均向合作伙伴免费开放。智能客服京小智5.0帮助商家转人工率降低28%，售前咨询转化率提升37%；数字人已服务超3万家商家，带货效果超越80%真人主播，平均转化率提升超30%。

生鲜品类成为今年11.11的一大亮点。京东生鲜通过源头直发、部分低至5折等举措引爆购物潮，京鲜生福建琯溪蜜柚成交额同比提升200%，佳农冷冻榴莲肉250g装成交额提升19倍。2025新产季智利车厘子空运首发，让消费者尝到“第一口鲜”。

值得一提的是，今年京东11.11期间，京东将联合宁德时代、广汽集团共同推出一款“国民好车”。该车将于京东11.11期间正式发布，并在京东独家销售。

责任编辑：王逸群