青岛日报社/观海新闻10月20日讯 “真是太感谢你们了!不仅帮我找回了手机,还这么耐心负责,你们的敬业精神太让人感动了!”日前,张先生手持一面印着“爱岗敬业 拾金不昧”的感谢锦旗,走进位于市南区隆德路的青岛城运控股公交集团隧道巴士第七分公司调度室。

10月16日下午临近下班高峰,218路驾驶员丁滨驾驶车辆完成一趟运营任务后,像往常一样对车厢进行清扫。发现座椅缝隙里“躺”着一部黑色智能手机。考虑到失主发现手机丢失后肯定会十分着急,丁滨没有丝毫耽搁,迅速将手机送到了运营服务中心,交由值班的“青岛巴士管家”登记保管。
与此同时,失主张先生正急得团团转,只能沿着自己下午的出行路线四处寻找,最终抱着试试看的心态来到了隧道巴士第七分公司咨询。 在运营服务中心,经工作人员核对无误后,当场将手机归还给了他。
拿到失而复得的手机,张先生激动不已,连声道谢:“本来都不抱希望能找回来了,没想到你们公交员工这么负责,不仅帮我细心保管,还积极帮忙寻找,真是太暖心了!”
为了表达这份感激之情,几天后,张先生特意制作了锦旗,再次来到调度室,向218路的工作人员送上了这份特殊的“敬意”。
青岛城运控股公交集团隧道巴士第七分公司相关负责人表示,拾金不昧是公交员工的基本职业素养,全心全意为乘客服务是公交人的初心和使命。今后,分公司将继续引导员工坚守岗位、践行敬业精神,用更多暖心举措传递城市温度,为市民的出行提供更贴心、更可靠的保障。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 卞文秀)
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