青岛日报社/观海新闻10月21日讯 近期，青岛城运城阳巴士接连上演两幕拾金不昧的暖心场景。943路、111路驾驶员与轮值站长高效联动，快速为失主找回遗失手机，以实际行动诠释城运人的担当，传递城市出行中的温暖力量。
10月19日晚，城阳巴士第三分公司943路驾驶员赵纪宝完成营运任务，驾驶车辆返回后金终点站。在按规范清扫车厢卫生时，他于驾驶室后方座位下方发现一部遗落的手机。“乘客丢了手机肯定急坏了！”赵纪宝第一时间将手机妥善收好，迅速送往调度室交由当班轮值站长保管，全力争取与失主尽快取得联系。巧合的是，当班站长刚接过手机准备登记信息，手机便响起铃声，来电正是心急如焚的失主陈先生。当班站长立即与陈先生沟通，约定在后金公交场站交还手机。陈先生赶到场站后，经信息核实顺利取回手机，激动地向赵纪宝及当班站长表达了深深谢意。
10月20日，城阳巴士第八分公司调度室接到失主郑女士的求助热线，称其乘坐111路公交车时，不慎将手机遗落在座位上。当班站长详细记录事件时间、乘车信息后，立即通过智能调度中心向线路驾驶员发送车载提示信息。111路驾驶员廉晓杰收到信息后，迅速在车厢内仔细查找，很快找到遗失手机并妥善保管。待车辆返回场站后，廉晓杰第一时间与当班站长对接，共同联系上郑女士，顺利完成手机交还。郑女士拿到失而复得的手机后，对城阳巴士工作人员的高效处置和负责态度感激不已。
诚交天下，运载美好。接连发生的拾金不昧事件，不仅是城阳巴士驾驶员职业道德素养的生动体现，更彰显了城运“专业专注 用心用情”的服务理念。未来，城阳巴士将持续深化服务品质提升，让暖心服务贯穿市民出行，用城运人的责任与担当，为城市文明增添更多温暖底色。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 邓晓晗）
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