青岛日报社/观海新闻10月27日讯 连日来，青岛公交驾驶员在运行途中接连做出爱老助老之举，暖心举动传递了城市温度。
10月19日14时30分许，在市北区晓港名城车站，青岛城运控股公交集团隧道巴士第六分公司6路线驾驶员李为照驾车即将起步时，发现一位老人拖着小推车匆匆赶来。李为照见状立即下车，主动帮助老人将小推车提上车，并引导其至特需乘客专座就坐。待确认老人坐稳、物品放置妥当后，他才返回驾驶座继续运营。
16时36分左右，车辆行至湖南路幼儿园附近路段。通过斑马线前，李为照注意到多位行人正在等待过马路。他提前减速，在斑马线前平稳停车，随后挥手示意行人先行。行人们见状纷纷加快步伐通过，其中有几位行人向驾驶室方向鞠躬致谢。
“作为公交驾驶员，服务乘客、守护安全是我们的职责，能让乘客感受到城市的温暖，我们心里也暖。”李为照说。
隧道巴士第六分公司相关负责人表示，李为照的“一提一让”虽然看似平常，却体现了公交驾驶员对乘客的关怀和对交通规则的严格遵守，展现了公交行业的专业素养和服务温度。
无独有偶。同日9点26分，在一辆15路公交车上也上演了温暖一幕。驾驶员陈刚像往常一样，驾驶车辆抵达长春路内蒙路车站，准备出站经过斑马线时，目光被一位老人吸引。
这位老人拄着双拐，在斑马线上缓慢挪动，每一步都艰难吃力。陈刚见状，立刻安全停稳车辆，迅速下车，快步走到老人身边。他轻声询问老人情况，随后小心翼翼地搀扶起老人，动作轻柔又稳当。搀扶过程中，陈刚时刻留意周围路况，不断向过往车辆示意，提醒大家减速避让，为老人营造安全的过街环境。老人因腿脚不便，特意对陈刚说不用扶上马路沿。
将老人安全护送到马路对面后，陈刚才放心地回到车上。当他启动车辆准备继续前行时，回头看到老人正缓缓抬手，朝他热情地招手致谢。那一个简单的招手动作，饱含着老人深深的感激，也让陈刚心里涌起一股暖流。
在青岛，像李为照、陈刚这样的公交驾驶员并非个例，他们用实际行动诠释着青岛巴士“诚载美好”的企业文化理念。在日常运营中，他们不仅严格遵守交通规则，保障乘客安全，还积极践行“4+5”公交亲情服务，从点滴细节中传递温暖与关怀。无论是耐心解答乘客疑问，还是主动帮助有困难的乘客，都让乘客在旅途中感受到家一般的温馨。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王昕怡）
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